Aplicațiile de pe iPhone 5 nu sunt descărcate. Aplicațiile din App Store nu sunt actualizate: de ce aplicațiile nu sunt descărcate, aplicațiile de pe iPhone nu sunt descărcate, ce trebuie făcut, instrucțiuni cu capturi de ecran

iPhone: descărcarea programului a eșuat. Verificarea semnalului

Căutările ulterioare pot să nu aibă succes dacă există probleme de conectare la Internet. Înainte de a începe descărcarea programului, asigurați-vă că conexiunea este prezentă și stabilă. În principiu, pot apărea complicații la identificare, chiar dacă semnalul este încă prezent. Adică, routerul sau punctul de acces nu lasă dispozitivul să treacă dincolo de o simplă conexiune, blocând accesul la schimbul de pachete de date. Vă puteți testa conexiunea la Internet utilizând o altă aplicație care necesită și schimb de date. Ar putea fi un browser, de exemplu. Dacă aceasta a fost problema, atunci eroarea va înceta să apară după ce conexiunea devine stabilă. Aceasta va completa decizia. Dar ce să faci dacă nu Internetul a cauzat problema?

Ce să faci dacă aplicațiile nu se actualizează pe iPhone? Eșec de încărcare a programului și cum să o remediați

O altă metodă eficientă este repornirea instalării. Utilizatorii foarte agili nu acordă prea multă importanță manipulărilor în timpul descărcării programelor. Dar în zadar. Aceasta uneori, după cum puteți vedea, joacă un rol important. Se poate întâmpla ca în timpul descărcării (dacă faceți clic pe pictograma programului), instalarea în sine să se oprească. Prin urmare, lansarea ulterioară a aplicației va fi imposibilă din cauza faptului că nu a fost încărcată complet.

Deci, pentru a rezolva problema folosind această metodă, faceți clic încă o dată pe pictograma programului. Astfel, în teorie, ar trebui să restabilim procesul de pornire. Dacă această acțiune nu a avut loc, atunci ajutorul poate fi obținut doar din procesul de repornire. Apropo, puteți afla oricând dacă aceasta este problema. Dacă da, atunci va apărea o inscripție „Pauză”. Atingerea poate fi repetată pe pictogramă și după o perioadă scurtă de timp. Și, deși metoda este eficientă, totuși, nu oferă o garanție de 100% a unei ieșiri din această situație. Aceasta înseamnă că va trebui să încercați și alte opțiuni. De exemplu, ca acesta.

Repornirea aparatului

Dacă problema constă într-o defecțiune unică a software-ului, atunci nu va fi dificil să o rezolvi cu ajutorul unei reporniri obișnuite a iPhone-ului sau iPad-ului. Pentru a efectua această operațiune, ar trebui să stoarceți simultan o combinație de două taste. Acestea sunt butoanele de control al pornirii și de ieșire la ecranul principal al dispozitivului. Când vedeți sigla corporativă a companiei americane, puteți elibera butoanele. Când repornirea este completă, puteți accesa App Store și verificați starea descărcărilor și dacă problema a fost rezolvată.

Ce se întâmplă dacă repornirea (împreună cu pașii anteriori) nu a ajutat?

În primul rând, nu dispera, pentru că este prea devreme să faci asta. În mod neașteptat, o instalare completă a aplicației poate ajuta. Dacă dintr-un motiv oarecare nu a fost instalat complet, atunci problema poate sta tocmai în lipsa anumitor fișiere vitale. În același timp, un factor similar poate avea un impact asupra blocării funcționării instalării ulterioare. Prin ștergerea completă a programului, veți curăța registry, ceea ce vă va permite să instalați aplicația în modul normal obișnuit.

Timp de citire: 8 minute

În acest articol, voi vorbi despre motivele pentru care iPhone-ul nu instalează aplicații (nu vrea să descarce) și inscripția nu dispare. Același lucru este valabil și pentru iPad. De obicei, următoarele vor ajuta la rezolvarea problemei.

Acest articol se aplică tuturor modelelor iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 și Plus pe iOS 13. Versiunile mai vechi pot avea elemente de meniu diferite sau lipsă și suport hardware enumerate în articol.

Motive pentru care aplicația din App Store nu este descărcată și instalată

Există destul de multe motive pentru care o aplicație din App Store nu se va instala sau nu se va descărca. Cel mai adesea, problema constă în conexiunea la Internet, care este instabilă, motiv pentru care iPhone-ul nu se poate descărca normal. În plus, nu uitați despre erorile cu serverele Apple și defecțiunile software - toate acestea pot împiedica, de asemenea, descărcările de software cu succes.

Ce trebuie să faceți pentru a instala aplicația

• Verificați conexiunea la internet. Este necesară o conexiune stabilă pentru a descărca cu succes o aplicație din App Store. Asigurați-vă că Wi-Fi sau 3G/4G este activ. Puteți face acest lucru fie în setări, fie în centrul de control.

Este important de știut că iOS vă permite să descărcați programe printr-o rețea celulară nu mai mare de 150 MB. Dacă trebuie să descărcați ceva mai puternic, atunci utilizați Wi-Fi. În plus, merită să verificați cât de stabilă și rapidă este conexiunea. Pentru test, puteți activa streaming video: dacă se redă fără probleme, atunci aplicația din App Store va fi și ea ușor de descărcat.

Pune întrebarea ta unui specialist

Nu știi cum să rezolvi o problemă în funcționarea gadgetului tău și ai nevoie de sfaturi de specialitate?

• Întrerupeți/anulați descărcarea. O modalitate simplă, dar eficientă de a gestiona aplicațiile care nu se vor instala este întreruperea sau anularea descărcărilor. Pe un iPhone 3D compatibil cu atingere (modele 6S și versiuni ulterioare), acest lucru se poate face prin apăsarea puternică a pictogramei de descărcare. Dacă aveți un smartphone mai vechi, țineți apăsată pictograma aplicației și faceți clic pe cruce pentru a opri descărcarea și atingeți pentru a întrerupe.

Crește

• Reporniți iPhone-ul. Dacă în timpul descărcării aplicația rămâne întunecată (sau albă), iar starea de descărcare nu apare, atunci încercați să reporniți dispozitivul. Puteți face acest lucru ținând apăsat butonul de pornire și trăgând glisorul de la stânga la dreapta. O metodă alternativă de repornire este următoarea:
• Țineți apăsate tastele Acasă și laterale pentru iPhone 6S și mai vechi.
• Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și butoanele laterale pentru iPhone 7/7 Plus.
• Alternativ, apăsați tastele de creștere și apoi de jos, apoi țineți apăsat butonul de pornire.

De asemenea, o metodă similară de rezolvare a problemei este includerea pe termen scurt a modului avion.

Crește

• Dezactivați încărcarea paralelă a aplicațiilor. Când descărcați mai multe programe simultan, pot apărea probleme cu instalarea lor cu succes. Este de preferat să descărcați o singură aplicație. Proprietarii de internet lent ar trebui să acorde o atenție deosebită acestui caz.

• Deconectați-vă de la ID-ul dvs. Apple. Adesea, în iOS există erori de software care nu sunt legate de condiții externe (de exemplu, cu o conexiune la Internet). Prin urmare, este necesar să corectăm aceste neajunsuri într-un mod cardinal. Încercați să vă deconectați de la contul Apple ID. Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți aplicația App Store, să deschideți fila „Actualizări” și să faceți clic pe avatarul dvs. din colțul din dreapta sus. Apoi faceți clic pe „Ieșire”. După aceea, vă puteți conecta din nou la contul dvs.

Crește

• Resetați setările de rețea. O altă soluție la problema conexiunii la Internet este ștergerea forțată a tuturor setărilor. Acesta va elimina parolele și profilurile care ar putea fi configurate greșit și ar putea cauza neîncărcarea aplicațiilor din App Store. Pentru a șterge setările de rețea, accesați „Setări” - „General” - „Resetare”.

• Sincronizați aplicațiile prin iTunes. Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a rezolvat problema de descărcare a aplicațiilor, atunci încercați să „agitați” iPhone-ul folosind un computer. Pentru a face acest lucru, conectați smartphone-ul la computer și porniți cea mai recentă versiune de iTunes. După aceea, faceți clic pe butonul „Sincronizare”. Această procedură va potrivi datele de pe iPhone și iTunes, iar problema va fi probabil rezolvată.

App Store este conceput astfel încât să fie ușor, convenabil și sigur pentru utilizator să descarce aplicații de pe acesta. Dar nimic nu durează pentru totdeauna sub lună și chiar și un astfel de firmament precum magazinul de aplicații pentru utilizatorii tehnologiei Apple poate eșua uneori.

În acest articol, vă vom spune despre posibilele probleme când lucrați cu App Store și despre cum să le rezolvați.

App Store nu funcționează? Nici o problema!

Recent, utilizatorii i-gadgets se confruntă adesea cu faptul că App Store nu se încarcă deloc. Din fericire, există mai multe modalități de a rezolva această problemă.

În primul rând, dacă ați actualizat recent sistemul, încercați să accesați „Setări iPhone”, fila „iTunes și AppStore” și bifați caseta corespunzătoare. Aceste manipulări vă vor ajuta să intrați în aplicație.

În al doilea rând, este posibil ca problema să nu fie deloc cu dispozitivul dvs. În acest caz, așteptați puțin și încercați să accesați din nou AppStore.

Dacă cele de mai sus nu ajută, va trebui să reporniți dispozitivul, adică să resetați setările:

Important! Dacă aveți instalat Jailbreak, trebuie să vă puneți gadgetul în modul DFU înainte de a-l flash. O poți face astfel:

Conectați-vă dispozitivul la computer ținând apăsat butoanele Acasă și Pornire în același timp și numărați invers 10 secunde. Când expiră, eliberați butonul de pornire în timp ce țineți apăsat Acasă până când iTunes vă recunoaște dispozitivul în modul DFU.

Aplicațiile care nu se actualizează în App Store sau App Store nu descarcă aplicații

Dacă magazinul dvs. online încă pornește, dar din anumite motive App Store nu descarcă aplicații sau nu le actualizează, următoarele manipulări vă pot ajuta:

După cum puteți vedea, există o cale de ieșire din orice situație, iar tehnologia nu face excepție.

Utilizatorii produselor Apple întâmpină uneori probleme la descărcarea, instalarea sau actualizarea aplicațiilor prin App Store. Există modalități de a scăpa de erorile care au apărut.

Probleme cu App Store

Când utilizați jocuri și aplicații oficiale App Store, pot apărea următoarele probleme:

• programul este actualizat, instalat sau descărcat la nesfârșit;
• procesul este întrerupt înainte de a ajunge la final.

Motivele pentru astfel de probleme pot fi:

• probleme de conexiune la internet;
• funcționarea instabilă a serverelor App Store;
• lipsa spațiului liber;
• conflicte din sistem.

Modalități de rezolvare a problemelor

Dacă întâmpinați problemele de mai sus, puteți scăpa singur de ele urmând instrucțiunile de mai jos una câte una. La sfârșitul listei, vor fi oferite cele mai radicale opțiuni, așa că încercați mai întâi toate celelalte metode.

Verificare memorie

În primul rând, ar trebui să vă asigurați că aveți spațiu liber pe dispozitiv.

Dacă spațiul liber este aproape de zero, aflați cum să ștergeți memoria dispozitivului.

Verificarea conexiunii la internet

Deschideți alte aplicații și verificați dacă funcționează stabil. De exemplu, testați Internetul într-un browser. Dacă descoperiți că conexiunea la rețea nu funcționează corect, remediați această problemă. În primul rând, deconectați-vă dispozitivul de la rețea și reconectați-vă la Internet. În cazul în care acest lucru nu ajută, contactați suportul tehnic al operatorului dvs. de telefonie mobilă.

Reconectarea la Internet

Activarea modului avion

Puteți încerca să resetați cartela SIM. Pentru a face acest lucru, activați modul avion timp de aproximativ 20 de secunde, apoi opriți-l din nou. Dacă cartela SIM are un cod PIN, va trebui să îl introduceți. După dezactivarea Modului Avion, conectați-vă la internet și încercați din nou în App Store.

Activați și apoi dezactivați modul avion

Oprirea unui proces

Dacă descărcați o aplicație sau o actualizare pentru aceasta, în meniul dispozitivului va apărea o pictogramă, care indică faptul că procesul nu este finalizat. Faceți clic pe el pentru a întrerupe procedura. Așteptați un minut și faceți clic din nou pe pictogramă pentru a continua procesul.

Întrerupeți procesul, apoi continuați din nou

Conectați-vă la App Store și începeți să descărcați o altă aplicație. Se va pune la coadă. Poate că acest lucru va încuraja magazinul să termine instalarea primei aplicații.

Se începe instalarea celei de-a doua aplicații

Redenumiți sarcina și reinstalați

Întrerupeți complet procesul și începeți-l din nou. Dacă este posibil, ștergeți aplicația care nu este actualizată și apoi descărcați-o din nou, astfel încât veți obține cea mai recentă versiune a aplicației eliminate.

Ștergeți aplicația și descărcați din nou

Țineți apăsat butoanele Acasă și Pornire timp de câteva secunde până când ecranul vă solicită să reporniți dispozitivul. Mutați glisorul spre dreapta și așteptați ca repornirea să se termine. După ce dispozitivul este complet pornit, încercați din nou în App Store.

Repornim dispozitivul

Resetează contul

Efectuarea sincronizării

Actualizarea firmware-ului

Problemele cu magazinul pot fi cauzate de o versiune iOS învechită. Pentru a obține cea mai recentă versiune a sistemului de operare, în timp ce vă aflați în setările principale, faceți clic pe secțiunea „Actualizare software”. După aceea, sistemul va găsi automat actualizări disponibile și se va oferi să le instaleze, să fie de acord și să finalizeze procesul.

Actualizarea versiunii IOS

Recuperare dispozitiv

Cauza problemelor din App Store poate sta în erorile de sistem. Pentru a scăpa de ele, trebuie mai întâi să intrați în modul de recuperare și, dacă acest lucru nu ajută, apoi să restaurați dintr-o copie de rezervă:

Resetați dispozitivul

De asemenea, puteți restabili dispozitivul dacă îl întoarceți la setările din fabrică. Pentru a face acest lucru, accesați setările dispozitivului, accesați secțiunea „General”, selectați subsecțiunea „Resetare”. Mai întâi, resetați setările de rețea din acesta. Poate că acest lucru va restabili Internetul și nu va trebui să resetați restul datelor. Dacă resetarea rețelei nu ajută, efectuați o resetare din fabrică. Programele și informațiile de pe dispozitiv vor fi salvate, iar setările vor fi resetate la valorile implicite.

Resetați setările rețelei și ale dispozitivului unul câte unul

Video: ce să faci dacă App Store nu funcționează corect

Ce să faci dacă nimic nu a ajutat

Dacă niciuna dintre metode nu a ajutat să scapi de problemă, atunci rămâne un lucru - resetați conținutul și setările. În acest caz, veți pierde toate datele și programele instalate pe dispozitiv, așa că copiați-le în avans într-un loc sigur. După ce au fost salvate toate informațiile necesare, accesați setările dispozitivului, accesați secțiunea „General”, accesați subsecțiunea „Resetare” și selectați funcția „Resetați conținutul și setările” din ea. După finalizarea resetarii, veți primi un dispozitiv curat în forma în care vi s-a dat în magazin, ceea ce înseamnă că App Store va funcționa corect.

Resetați conținutul și setările dispozitivului

Cum să preveniți probleme similare în viitor

Pentru a preveni astfel de erori în viitor, nu încărcați dispozitivul cu jocuri și programe inutile. Încercați să nu aglomerați memoria și, de asemenea, nu uitați să actualizați backup-ul stocat în iCloud sau iTunes, astfel încât să puteți reveni oricând sistemul la o stare de funcționare stabilă.

Procesul de actualizare, instalare sau descărcare a aplicațiilor din App Store este uneori problematic. Pentru a scăpa de erori, se recomandă să verificați conexiunea la Internet, versiunea IOS, disponibilitatea memoriei libere. După aceea, reporniți procesul, reporniți dispozitivul sau restaurați și reveniți sistemul la setările din fabrică.

Cu siguranță mulți dintre voi ați întâlnit eroarea Încărcarea programului a eșuat. program<Имя программы>nu s-a încărcat momentan. Această eroare apare fie în timpul instalării aplicației din App Store, fie în timpul actualizării acesteia.

Mai mult, eroarea se caracterizează prin faptul că nu este clar prin ce algoritmi apare. De exemplu, pot actualiza 50 de programe, 47 se vor actualiza normal și 3 vor afișa acest mesaj.

Cauză:în cele mai multe cazuri, acest mesaj înseamnă un fel de problemă cu Internetul sau App Store.

Ce sa fac?

Pasul 1: Cel mai evident

Încercați să faceți clic pe butonul „Din nou”. Există șansa ca aplicația să se încarce în continuare.

Acțiunea 2

Faceți clic pe butonul Gata. Aplicația se va opri încărcarea. Accesați secțiunea App Store Actualizări. Și apăsați butonul Reîmprospăta lângă aplicația problematică.

Poate a doua oară actualizarea ar trebui să fie rulată în câteva minute. Dacă în acest moment există probleme cu comunicarea, atunci merită să așteptați.

Acțiunea 3

Dacă aplicația se blochează și în mod clar nu dorește să fie actualizată, o puteți șterge și o puteți descărca din nou în App Store. Nu recomand să faceți acest lucru dacă există documente în aplicație sau este un joc a cărui salvare nu doriți să o pierdeți.

Acțiunea 4

Acțiunea 5

De asemenea, ca o opțiune bună, puteți lua în considerare reconectarea la App Store. În secțiunea Selecție, derulați în partea de jos. În colțul din stânga jos, faceți clic pe butonul cu contul dvs. Faceți clic pe Deconectare (sau Deconectare). Apoi faceți din nou clic pe butonul din colțul din stânga jos. În fereastra care apare, introduceți ID-ul Apple și parola.

Acțiunea 6

O soluție radicală, dar eficientă a problemei -. Deoarece IP-ul majorității oamenilor nu este static și se va schimba după o repornire, acest lucru ar putea ajuta. ISP-ul dvs. poate avea unele probleme de conectivitate.

Rezultat:

Dacă nimic nu ajută, dar, în același timp, aplicațiile tale au fost încărcate și actualizate anterior fără probleme, atunci acestea sunt niște probleme fie din partea furnizorului, fie din partea Apple. Recomand doar să așteptați câteva minute/ore până când situația este rezolvată. În acest moment, puteți încerca să actualizați aplicația sau să descărcați din nou și să vedeți dacă problema a dispărut.