Это не очередное руководство «Продающий сайт своими руками». Чтобы сайт приносил серьезную отдачу в виде звонков, заявок, заказов, он должен быть конкурентоспособным и заниматься им должны компетентные специалисты.

При этом владельцу бизнеса необходимо понимать основные этапы разработки. Допустим, вы дали некой веб-студии или рекламному агентству задачу сделать сайт. Проходит несколько месяцев, вам показывают результат.

Как оценить, на что обратить внимание в первую очередь, а что там дальше с продвижением и кому из разработчиков в случае чего «давать по кумполу»:) — рассказывает маркетолог и блогер Сергей Перевозчиков .

Предлагаю взглянуть правде в глаза: сайт на конструкторе или заказанный у фрилансеров за 3 000 - 4 000 рублей + «быстренькая» реклама в Директе принесут мизерную прибыль, если вообще что-то принесут. Особенно в высококонкурентной нише.

Да, статья рассчитана в основном на владельцев b2b- или b2c-бизнеса в высококонкурентных нишах (строительство и ремонт, юридические и бухгалтерские услуги, медицина, клининг и т.д.)

После изучения этого руководства вы сможете контролировать каждый этап, правильно оценивать результаты разработки, а главное — выбрать действительно достойного подрядчика.

Разочарую любителей лэндингов: речь пойдёт о многостраничном сайте. Отдача от него может быть несравнимо более высокой, чем от landing page: например, сайт с большим количеством страниц, в отличие от лэндинга, способен привлекать толпы бесплатных посетителей. Но об этом чуть позже.

Итак, поехали.

Погружение в ваш бизнес

Исполнители: маркетолог, проджект-менеджер.

Примерный срок: 1 день.

Результат: четкое понимание сути продукта и того, кто ваш покупатель, а также каким должен быть сайт и как преподнести продукт.

Практика показывает, что невозможно сделать по-настоящему продающий сайт, не вникнув как следует в бизнес клиента. Сделать это можно путём 3-4-часового анкетирования, дистанционно или в живую, а в идеале — с выездом на производство (в офис / магазин).

Интернет-агентство, с которым я работаю, не просто погружается в бизнес, но еще и помогает сегментировать клиентов по принципу «Сегмент — это нужда».

Идея в следующем:

У компании есть продукты → каждый продукт закрывает какую-то нужду (потребность) покупателей → появление той или иной потребности продиктовано разными жизненными ситуациями (ЖС) → под каждую ЖС готовим отдельное ценностное предложение (ЦП) → транслируем все ЦП в места обитания покупателей определенных сегментов.

Сегментов может быть бесконечное множество, но деньги есть не во всех. Например, если вы продаете премиум-кухни, то людям с доходами ниже среднего они не подойдут. А значит нет необходимости показывать им рекламу.

Пример

Продукт: установка домофонов → нужда: узнать, кто за дверью, но так, чтобы домофон не выдал присутствия хозяина дома → ЖС: часто наведываются коллекторы и прочие нежелательные личности → ЦП на сайте: «Забудьте о долгих разговорах с теми, кого вы не хотите видеть».

Как видите, на одной странице есть ценностные предложения под разные жизненные ситуации, причем страница заточена в большей степени под тот сегмент, который приносит максимум прибыли — «В частный дом».

Часто под сегментом понимают «Мужчины от 25...» На деле такие данные не помогут составить бьющее в цель ценностное предложение. Как по мне, из всех способов сегментации способ, основанный на нужде покупателя, — самый действенный.

Такой разбор бизнеса — или «распаковка», как мы это называем — дает гарантию, что задачи разработчикам будут поставлены корректно, продукт на сайте преподнесен так, чтобы заинтересовать максимум клиентов, а сайт в целом вызовет доверие и желание обратиться именно к вам.

Заодно «распаковка» избавляет от написания пресловутого «ТЗ на сайт», которое так любят просить разработчики, и которое так не любит составлять заказчик.

Покупка, установка и настройка дизайнерского шаблона

Исполнители: проджект-менеджер (вместе с вами выбирает подходящий шаблон), программист, верстальщик.

Примерный срок: 5-8 дней.

Результат: готовая к наполнению функциональная основа для сайта.

Для того чтобы сайт был удобным, совсем не обязательно заказывать по отдельности прототипирование, отрисовку дизайна, верстку и программирование.

Достаточно купить подходящий шаблон — это дизайн и функционал два в одном — «сырой» сайт с шаблонными текстами и картинками.

Почему платный шаблон выгоднее ручной разработки:

• У шаблона уже есть дизайн и функционал, продумывать структуру и внешний вид нет необходимости.
• Шаблоны адаптированы под мобильные устройства: контент перестраивается под маленькие экраны, и корректно отображается с телефонов и планшетов. Вам не нужно платить за адаптивную верстку.
• Стоит дешевле до 3-х раз.

Существуют и бесплатные шаблоны, но они на несколько порядков слабее по уровню удобства и дизайна, поэтому я не рекомендую их использовать.

Само собой, и платные шаблоны разные. Взгляните на примеры действительно современных шаблонов:

Как видите, эти шаблоны выглядят солидно, и сайтом удобно пользоваться независимо от того, с какого устройства зашел посетитель.

Кстати, чтобы узнать об адаптивности сайта, необязательно заходить на него с телефона: достаточно сжать браузер по ширине и посмотреть, перестроился ли контент:

На примере слева контент перестроился под маленький экран, в отличие от сайта справа.

Да, ради Бога, не путайте шаблоны и конструкторы. Конструктор — это сервис вроде Wix, позволяющий собрать какой угодно сайт. Однако, новичку невероятно сложно сделать его с правильными, продающими характеристиками.

Кроме того, сайты на конструкторах обычно медленно грузятся. Плюс доступа к коду конструкторы не дают, поэтому ускорить сайт на конструкторе и как-то исправить ситуацию нельзя.

Шаблон сразу после покупки необходимо установить на CMS (систему управления или «движок»), настроить, убрать лишний функционал, а частенько требуется еще и допрограммировать под себя.

При выборе шаблона можно опираться можно всего на 2 критерия:

• Подходящий под вашу аудиторию дизайн;
• Подходящий функционал. Если у вас интернет-магазин, то лучше сразу выбрать шаблон с необходимыми возможностями (каталог с карточками товаров, фильтры для поиска товаров, возможность онлайн-оплаты заказов).

Разработка структуры сайта

Исполнитель: SEO-специалист.

Примерный срок: 8-10 дней.

Результат этапа: готовая структура сайта, удобная для покупателя и понятная для Яндекс и Google.

Как я говорил в начале статьи, многостраничный сайт способен привлекать много бесплатного трафика. Речь о трафике с поиска — так называемом естественном трафике, — когда сайт занимает высокие позиции в выдаче Яндекс и Google.

К сожалению, подавляющее большинство сайтов разрабатываются так, что очень тяжело вывести их в Топ. В результате владельцы гонят только платный трафик — с контекстной рекламы.

Из-за чего так происходит:

• Разработчики спрашивают клиента, какие страницы на сайте должны быть и просят остальное ТЗ.
• Дальше они делают прототип, дизайн, программируют функционал, создают необходимые страницы.
• С началом продвижения (обычно в другой компании) выясняется, что нужно добавлять новые страницы, подбирать на них запросы и писать новые тексты. Это затягивается по меньшей мере на 1-2 месяца.

Результат: сайт почти не имеет естественной посещаемости (не с рекламы), продвигать его тяжело и долго.

Чтобы на сайт приходили бесплатные посетители, необходимо проработать его структуру согласно спросу в Яндекс.

SEO-структура (семантическая структура) — это карта, показывающая как поисковые запросы будут распределены по страницам.

По сути это указание для разработчиков, какие страницы создавать; копирайтерам — какие писать тексты, под какие запросы.

Семантическая структура позволяет:

• Четко понять, какие на сайте будут страницы и сколько понадобится текстов;
• Получать максимум клиентов с поиска (при условии дальнейшего продвижения);
• Вкладывать меньше денег в поисковое продвижение;
• Сэкономить на контекстной рекламе.

Запросы группируются по смыслу, под один товар или услугу.

Для примера:

А вот так выглядит фрагмент SEO-структуры для нескольких страниц:

Итак, подытожим — как разработать сайт, чтобы он получал бесплатный естественный трафик:

• Подбираем все поисковые запросы, по которым могут прийти покупатели. С помощью статистики Яндекс.Wordstat и поисковых подсказок Яндекса / Google.
• На основе запросов составляем структуру будущего сайта. Все запросы группируем, каждая группа соответствует одной странице, под конкретный товар или услугу.
• Делаем дизайн и функционал.<
• На каждую страницу согласно запросам пишем качественный текст.

Кейс: сайт узкоспециализированной тематики промальп.рф за счет правильно выстроенной структуры получил почти 2 500 переходов с поисковых систем за 3 месяца:

Разработка контента

Исполнители: копирайтер, дизайнер, верстальщик, программист (реже).

Примерный срок: 8-10 дней.

Результат этапа: уникальное ценностное предложение.

На самом деле это весь контент, который так или иначе доносит ценность: заголовок, описание услуги, даже фотография сотрудника или видео о проезде в офис компании — все это побуждает обратиться в компанию.

Невозможно составить рабочее ценностное предложение, не погрузившись в бизнес. Бесполезно заказывать дешевые тексты на биржах вроде Адвего или у фрилансеров. Они не станут вникать в ваш бизнес, а значит, не смогут подготовить качественные тексты.

Не пожалейте денег на специалистов по контенту, работа которых приносит заявки и заказы, а не просто «буквы ради букв».

Можно по-разному оценивать качество контента. Я выделил для себя несколько признаков продающего контента — такого, что доносит ценность и вызывает желание обратиться:

1) Заголовок описывает главную ценность — выгоду клиента. Причем клиента из конкретного сегмента. Чем под более узкий сегмент вы делаете ценностное предложение, тем выше конверсия в целевое действие (звонки, заявки, заказы). Чаще всего мы используем .

2) Четко структурирован и оформлен графически. Бытует мнение, что тексты никто не читает. Так вот, люди не читают то, что им не интересно. Вы сами на какой текст обратили больше внимания — слева или справа?

3) Показывает экспертность, но написан простым и понятным языком.

4) Объясняет свойства, выгоды и преимущества продукта.

Самый важный критерий — и самый сложный в реализации. Сами по себе характеристики продукта для покупателя — пустой звук, ведь он обычно не разбирается в продукте.

Подростку не важно, сколько ядер у ноутбука — ему важно, потянет ли он определенные игры. Нужно описывать не только то, какой продукт хороший и что он умеет, гораздо важнее показать, что с этого получит покупатель.

5) Без ошибок. Один топовый копирайтер сказал: «грамматические ошибки как капельки дерьма на белоснежном костюме». Комментарии излишни)

6) Текста ровно столько, сколько его должно быть в зависимости от задачи страницы.

Измерять текст тысячами знаков — стратегическая ошибка. Тексты о вашем продукте — это не ткань и не гречневая крупа, а ценностное предложение, от которого зависит, позвонят вам или нет. Нет слишком длинных текстов или слишком коротких: покупатели будут читать, пока им интересно.

7) Наличие конверсионных элементов.

В зависимости от специфики бизнеса на страницах сайта должны быть элементы, которые призывают покупателя сделать какое-либо действие: нажать кнопку, заполнить форму заявки, оставить телефон.

С технической точки зрения такие элементы относятся к функционалу, но по сути это тоже контент.

Напомню, что продавать нужно не всем подряд, а только покупателям ваших сегментов. Например, на сайте компании «Кофе-брейк» мы разделили всех посетителей на сегменты уже на втором экране:

В подзаголовках описаны жизненные ситуации, а ниже следует ценностное предложение. Таким образом, текст ориентирован на то, чтобы заинтересовать покупателей всех 3-х сегментов.

Какие еще виды контента можно (и нужно) использовать на сайте:

• Видеоролики — облегчают восприятие и помогают лучше разобраться в услуге или процессе;
• Схемы и другая графика — наглядно объясняют сложные понятия;
• Формы обратной связи.

Настройка рекламы + поисковое продвижение в Яндекс и Google

Исполнители: SEO-специалист, специалист по контекстной рекламе, копирайтер.

Два основных источника трафика — органическая выдача и контекстная реклама:

Как они работают и чем отличаются:

Улучшение сайта на основе поведения покупателей

Исполнитель: специалист по usability.

Примерный срок: все время, пока сайт существует.

Результат: выявление слабых характеристик, постановка задач по исправлению.

Ура! Сайт готов, заявки идут. Но не время расслабляться.

Дальше анализируем, как посетители ведут себя на сайте. Подключите к сайту Яндекс.Метрику и Google Analytics. Преимущество Метрики — это Вебвизор, записывающие реальные сессии — как зашел посетитель, что смотрит, куда кликает, заполняет ли формы и т.д.

Такая аналитика позволяет четко определить, соответствует ли контент ожиданиям пользователей. Возможно, вы сделали акцент на одни детали, а посетители их игнорируют.

Для отслеживания целевых действий обязательно настройте цели в Метрике или Google Analytics. Что именно вы считаете показателем эффективности — заполнение формы заявки, заказ обратного звонка, переход по какой-то ссылке.

В качестве цели можно выбрать все что угодно, любое действие и несколько целей одновременно. Я рекомендую ставить те, что показывают количество звонков / заявок / заказов.

Заключительное примечание

Для того чтобы начать получать заявки раньше, советую сначала наполнить одну-две страницы с ценностным предложением — например, страницы о наиболее маржинальных услугах, — а потом сразу же запустить на них контекстную рекламу.

Если определенным образом поработать с многостраничным шаблоном, каждая страница будет выглядеть как лэндинг. Пока сайт доделывается, вы уже получите первые заявки.

И напоследок пример из моей практики.

Кейс эффективной разработки или Как сайт окупился с 1-ой заявки в 1-й месяц после запуска

Дано: есть производство стеклоарматуры, сайта нет.

Задача: наладить канал продаж через интернет.

Этапы работы:

1. Выехали на производство, чтобы пообщаться с заказчиком, выявили его целевую аудиторию и что для нее ценно. Пришли к выводу, что на сайте будет два направления: стеклоарматура и кладочная сетка.
2. По запросу «factory» («завод») на themeforest.net выбрали первый же шаблон. Клиенту он очень понравился, и теперь он считает проджект-менеджера лучшим выбирателем шаблонов:)
3. После установки шаблона пришлось повозиться с удалением лишнего функционала и другого ненужного кода. Всего работа с шаблоном заняла около 1 недели.
4. Разрабатывать поисковую структуру не потребовалось: тематика очень узкая, а продукта всего два. Приняли решение, что на сайте будет 6 страниц: Главная, Арматура из стеклопластика, Кладочная сетка, Контакты, Задать вопрос и Скачать прайс.
5. Оба направления упаковали в продающие страницы с учетом потребностей целевой аудитории. Сократили число полей в формах обратной связи, чтобы покупатели тратили минимум времени на заполнение. Контентом занимались еще неделю.
6. Настроили рекламу в Яндекс. В сезонные 3 месяца получили 562 перехода с CTR 22% (это значит, что на каждые 100 показов объявлений приходится 22 перехода) и средней ценой клика 8,80 руб.

Результаты: сайт многократно окупился одной заявкой (клиент не стал называть точную сумму заказа) в первый же месяц.

Поиск клиентов через интернет в последнее время набрал широкого размаху. Это и не случайно. Глобальная сеть является очень перспективным кладезем информации и с каждым годом ее роль только укрепляется. Конечно, поиск потенциальных клиентов с помощью стандартных и привычных методов имеет право на существование, однако и они постепенно сдают свои позиции по сравнению с интернет коммерцией.

Звонки и рассылки были очень эффективны для привлечения покупателей еще до эры интернета. Они и сейчас в некоторых компаниях остаются на ведущих ролях, однако все прекрасно понимают, что необходимо искать более продвинутые способы для того, чтобы найти и привлечь новых клиентов.

Если фирма хочет стабильно развиваться, при повышенной конкуренции просто необходимо осуществлять регулярный поиск потенциальных клиентов в интернете. Пренебрегая этой методикой, компания рискует упустить реальную возможность найти «своего клиента», и не одного. Мало кто будет спорить, что проведение поиска клиентов через сеть интернет – важная составляющая развития любой организации, независимо от ее величины.

Интернет характеризуется бюджетностью и разносторонней направленностью. Вследствие этого, открываются широкие возможности для поиска и привлечения потенциальных клиентов в интернете. Прогрессивный аспект здесь налицо. Наличие самой разнообразной аудитории способствует проведению поиска потребителя с максимальной эффективностью. Но это далеко не единственный плюс глобальной сети. Для того, чтобы привлекать новых потенциальных потребителей через сеть интернет, не нужны существенные финансовые затраты, в которых нуждаются стандартные способы привлечения клиентов. К тому же финальный результат может оказаться куда продуктивнее за обычный алгоритм поиска.

Наиболее продуктивные способы, как найти клиентов в интернете

В первую очередь, поиск потребителя через интернет должен производиться с акцентом на целевую аудиторию. Только в таком случае у компании есть существенные шансы найти того клиента, который действительно будет полезным для фирмы. Итак, наиболее эффективные способы привлечения клиентов:

1. Создание собственного сайта или блога в интернете. Поиск клиентуры сразу выходит на качественно новый уровень. В том случае, если ваша компания продает товар или предоставляет услуги различного характера – вам просто необходим ресурс для рекламы и продвижения. Его можно сделать силами своих же сотрудников, либо заказать у профессионалов. Найти клиентов в интернете таким способом будет гораздо проще. Искать они будут вас сами.
2. Представительство в социальных сетях. Эффективный поиск и привлечение новых клиентов в интернете таким методом априори важен для любой серьезной организации. Каждая уважающая себя компания просто не может упустить такой возможности. Дело в том, что социальные сети являются важнейшим сегментом интернета. Благодаря этому, в них сосредоточено великое множество людей. Иметь свою персональную страничку в интернете есть нормой для практически каждого человека. Искать клиентов таким способом еще проще.
3. Активное использование поисковых систем. Это немножко абстрактный, но не менее эффективный способ поиска и привлечения клиентов в интернете, который работает по принципу «стучите, и вам откроют». Если вбить в поисковую систему вашу тематику, машина выдаст массу интересных результатов с потенциальными потребителями ваших услуг или товаров. При их надлежащей обработке, найти и привлечь клиентов станет гораздо проще.
4. Метод лидогенерации. Еще новый, но постепенно набирающий обороты способ привлечения новых потребителей. В основе поиска – генерация лидов, то есть потенциальных клиентов, заинтересованных в услугах конкретно взятой компании. Найти и привлечь лидов для вас по самым разнообразным направлениям может и наша компания.

Найти клиентов можно среди конкурентов!

Может быть, для вас это звучит немножко дико, но действительно, поиск клиентов в интернете может быть полезным и в среде ваших конкурентов. Почему, спросите вы, и как их искать? Все предельно просто. Каждый ваш конкурент в перспективе может стать вашим же партнером, потому что вас объединяют общие услуги или товары. Вы работаете в одном сегменте рынка и поиск потенциальных потребителей также проводите в одном направлении. Например, вы в состоянии предложить свому конкуренту деньги в обмен на презентацию ваших услуг среди его же клиентов.

Наверное, даже и нет большой необходимости делать акцент на том, что найти таким образом клиента через интернет возможно будет лишь в том случае, если вы будете строить не стены, а мосты с конкурентами. Вливайтесь в новые коллективы, заводите полезные знакомства, общайтесь с людьми, которые достигли большого успеха в интернет коммерции. Только при таких условиях у вас есть реальные шансы найти клиентов для своей компании за достаточно короткий промежуток времени.

Когда станете хорошо известны в своем деле, клиенты будут постоянно обращаться к вам, а не выбудете искать их. Когда есть много работы, то и стараться продавать свои услуги не будет особой нужды.

Но, что делать, если только начинаешь? Прежде чем станут обращаться клиенты, могут быть проблемы с тем, что делать целый день. Это идеальное время, чтобы дать о себе знать.

Не концентрируйтесь на фриланс сайтах

Если вам нечего делать весь день, то может быть заманчиво полазить на фриланс сайтах, таких как eLance , Guru или Freelancer . Я имею ввиду, что там же тонна клиентов предлагает работу, правильно?

В действительности, такие сайты могут создавать много проблем для фрилансеров и поэтому стоит подходить к ним с осторожностью. Часы, потраченные на сайтах, участвуя в конкурсах и низкая (иногда чересчур) оплата, в сравнении с реальной стоимостью. Гораздо лучше потратить это время на продвижение своего имени.

Светится везде и всегда

Причина, по которой клиенты начали находить меня, была в том, что я, казалось, все время находился везде, где они были. Я оставлял комментарии на блогах, которые они посещали. Потом я стал писать для этих блогов. Я «твиттил» полезные статьи и советы на протяжении всего дня и начал вести собственный блог с уникальными статьями.

Меня часто спрашивают, как мне удается так много находится в сети. На самом деле, я часто бываю не в сети после работы или на выходных, но продолжаю «твиттить». Мой Twitter аккаунт подключен к Facebook, моему сайту, Linkedln и некоторым другим социальным сетям, поэтому кажется, что я всегда и везде. Таким образом клиент запомнит вас, будет считать экспертом и обратиться с работой.

Оптимизируйте портфолио

У меня много интересов и увлечений. Когда я создавал первый сайт-портфолио, то разместил там все, что я делал: полиграфический дизайн, веб-дизайн, логотипы, верстку, фотографии и рисунки. Самое смешное, что я не получил никакой работы, хотя у меня было много талантов. Клиенты не могли понять, что же я делал. Теперь у меня простое портфолио с лучшими проектами в одной области - верстке. И клиенты могут точно сказать, чем я занимаюсь.

Писать, писать, писать и еще раз писать!

Клиенты хотят знать, что о них заботятся лучшие в своем деле. Если им нужно будет выбирать между фрилансером, о котором они ничего не слышали и тем, который написал на нескольких популярных блогах и опубликовал книгу, как выдумаете, кого они посчитают экспертом?

Вам не обязательно писать книги, но блоги это фантастический способ сделать свое имя узнаваемым. Большинство сайтов будет даже платить за статьи - а это отличный способ для дополнительного заработка.

Старомодный маркетинг

Социальные медиа не сделают вас богатым и не решат все ваши проблемы маркетинга. Иногда немного хороших старомодных методов маркетинга могут стать лучшим источником новых клиентов.

• Доски объявлений - Сайты по поиску работы в форме досок объявлений отличаются от фриланс сайтов, потому что они лишь содержат краткое описание компании и того, что хотят сделать. Такие клиенты зачастую готовыплатить справедливые деньги, нежели на фриланс сайтах.
• Холодные письма - Лучшим источником клиентов в первые дни была рассылка им холодных писем. Я просто «гуглил» нужный мне тип клиентов и посылал им заранее подготовленное предложение. Я до сих пор получаю с этого заказы, хотя прекратил отправлять письма более года назад.
• Личное общение - Я знаю, большинство из нас, фрилансеров - отшельники, но посещение мероприятий - отличный способ найти местных клиентов. На конференциях, таких как Barcamp и Podcamp просто интересно присутствовать и общение с другими фрилансерами имеет неоценимое значение.

Поиск клиентов с RSS-каналов

На большинстве социальных сайтов выможете подписаться на RSS-каналы и они могут быть супер полезными для поиска новых клиентов.

Например, если вызайдете на Twitter и наберете в поиске «ищу фрилансера», какие отобразятся сообщения? Какие другие фразы могут быть полезны для поиска клиентов?

Выувидите кнопку RSS для каждого поиска, который делаете на Twitter, так что неплохо бы подписаться на них, чтобы отслеживать сообщения потенциальных клиентов.

Кроме того, почти все доски объявлений обычно имеют рассылки. Подписавшись на них, высэкономите драгоценное время, никогда не пропустите полезные сообщения и не будет необходимости каждый день посещать разные сайты.

Расскажите всем, чем вызанимаетесь

Когда только начинаете, пусть все ваши знакомые будут в курсе, чем вызанимаетесь. Есть вероятность того, что кто-то знает кого-то, кто нуждается в ваших услугах. Так что будьте уверены в том, чтобы все знали, что выв деле.

Размещайте информацию о себе везде, где сможете

Существует буквально тысячи сайтов, которые позволяют разместить ваше имя и ссылку на свой сайт. Это не только хорошая практика обмена ссылками для SEO, это так же возвращает нас к идее везде светиться. Вот несколько идей:

• CSS Galleries

Моя жена занимается маникюром и ей нужны клиенты. Где их взять? Писать объявления в газету? Но молодежь не читает газеты, а именно они основной потребитель таких услуг. Расклеивать объявления на подъездах?

Лучшие SEO программы для вебмастера

Тоже вариант, но достаточно трудоемкий. Дать объявление в интернете на местном городском портале? Это уже лучше, но такое объявление нужно постоянно обновлять, да и не все их читают. Как найти клиентов в интернете самым эффективным способом?

Создал я жене сайт портфолио ГЕЛЬ ЛАК на белорусском домене и на главную страницу написал статью с главным ключевым словом МАНИКЮР В ЛИДЕ. Но запрос имеет очень маленькую частотность и даже если я буду в ТОП 1, то трафика много не будет. Как найти клиентов начинающему мастеру маникюра?

Социальные сети — вот тот тихий омут, где водятся черти клиенты! В моем случае самой лучшей сетью является Вконтакте, так как там самая молодая и прогрессивная часть населения. Все остальные сети, типа Одноклассников, используют те, кто не знает о Вконтакте.

Если у вас есть аккаунт Вконтакте, то вам нужно создать Паблик (публичную страницу) или группу для привлечения клиентов . Но создать страничку мало, нужно сделать так, чтобы на нее приходили люди и подписывались на новости. Что можно сделать?

Как привлечь людей в группу Вконтакте бесплатно?

Самое важное — это название группы, так как именно оно участвует в поиске по социальной сети, да и в поисковиках тоже. Не нужно просто догадываться, нужно спросить у Яндекса о том, какие фразы люди набирают чаще всего. Для этого можно использовать Яндекс Вордстат .

Нужно обязательно поставить галочку ПО РЕГИОНАМ и выбрать вкладку ГОРОДА. Затем в полученных результатах ищем наш город.

В Лиде маникюр ищут 117 человек в месяц. Можно поиграть со словами и представить себя на месте человека, который хочет найти мастера маникюра в своем городе . Он не будет набирать просто слово маникюр, а наберет словосочетание МАНИКЮР ЛИДА или МАНИКЮР В ЛИДЕ.

И тут мы получаем ОЧЕНЬ маленькое число в ДВА человека. Но если посмотреть другую фразу, то НАРАЩИВАНИЕ В ЛИДЕ ищут уже 13 человек. Это мало, да и город не мегаполис. Но так или иначе нам нужно выбрать самый лучший вариант, так как такую же фразу будут набирать и в mail.ru, google.by и в самой социальной сети Вконтакте и будет уже не 13 человек, а 113.

Итак, группу мы назвали, теперь нужно ее хорошо оформить, выложить примеры работ, цены, телефоны и адреса. НИКАКИХ КОТИКОВ и всякой ерунды, эта страничка должна быть деловой! Теперь люди будут находить вашу группу через саму социальную сеть и поисковые системы. Так же полезно поставить виджет социальной сети на сайт, если он у вас есть.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не пытайтесь спамить, в том числе активно приглашать людей в свою группу, после нескольких жалоб ее могу заблокировать.

Вообще группа — это не самый важный инструмент по привлечению клиентов из социальной сети, а скорее второстепенный. Есть более эффективный и при этом безопасный в плане блокировок способ.

Может об этом нужно было сказать вначале, но лучше поздно, чем никогда. Для привлечения клиентов вам будет нужно иметь отдельный фейковый аккаунт, не тот, через который вы общаетесь с друзьями. ЭТО ОБЯЗАТЕЛЬНО !

Этот аккаунт будет аналогичен вашему паблику, но он будет рекламировать ЛИЧНО вас как мастера. Ни каких котиков и фото друзей, только все по делу — это бизнес аккаунт, поэтому лучше создать именно отдельный. Посмотрите на такой аккаунт моей жены.

Представим, человек попадает на ее страничку и что он видит?

1. Привлекательное фото . Внешний вид человека ОЧЕНЬ сильно влияет на то, захотят ли люди с ним иметь дело. (доказано научно)

2. Профессия . В профиле сразу видно, что она МАСТЕР МАНИКЮРА.

3. Фотографии . Стразу так же видны ее работы и это привлекает внимание.

4. Репосты из группы . Да, сначала я публикую работы по маникюру в группу, а потом делаю репост на личную страничку. Таким образом я привлекаю людей в группу и прокачиваю ее. Но даже не это самое важно.

Вот теперь самое главное: ЭТУ СТРАНИЧКУ ДОЛЖНЫ УВИДЕТЬ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ! В нашем случае это девушки и женщины из города Лида. Как заставить их ее увидеть? Очень просто, и тут у личной странички есть преимущество перед группой.

А делается это так: нам нужно добавлять Лидских женщин себе в друзья. Они получат заявку в друзья и обязательно посмотрят: а кто это добавил меня? И увидят всё то, о чем я говорил выше. На практике из 30 добавленных в день (такой кажется лимит) 10 добавляются в ответ.

Результат: за месяц я (вернее моя жена) имеет 727 друзей, среди которых только Лидские женщины и которые добавились добровольно.

Теперь после каждой новой публикации на сайте идет анонс в группу, с группы на личную страницу и эту новость увидят все 727 (пока столько) женщин. При этом с каждой новой партией добавленных в день людей один-два человека сразу пишут и спрашивают про маникюр.

Да, еще стоит объяснить, как найти нужных нам людей. Идем в ДРУЗЬЯ — ДОБАВИТЬ ДРУЗЕЙ (кнопка справа вверху) и выбираем РАСШИРЕННЫЙ ПОИСК.

Еще один хороший способ — это зайти на страничку конкурентов и осуществить поиск по подписчикам, так же выставить страну и город, возраст и пол и добавить нужных нам людей.

Через месяц другой у вас будет уже несколько сотен ПРАВИЛЬНЫХ друзей, которые могут быть вашими потенциальными клиентами.

Вот такой простой и ОЧЕНЬ эффективный способ привлечения клиентов из интернета в общем и социальной сети в частности.

Как найти клиентов вконтакте бесплатно?

Не нашли ответ? Воспользуйтесь поиском по сайту

Доброго дня, дорогие мои! Рада вас вновь приветствовать в нашей Академии, где рождаются и развиваются таланты.

Но быть талантливым и голодным - это не очень здорово, поэтому для копирайтера поиск клиентов в Интернете жизненно важен.

Кто еще не знает, как и где искать заказчиков на продающие тексты ? Может быть, вы вообще об этом даже не задумывались?

Давайте менять ситуацию!

Изучайте новый урок в формате видео или в текстовом формате.

4 направления по поиску новых клиентов в Интернете напрямую

Знаю, что многие из вас работают на закрытых или открытых биржах. И о том, чтобы искать заказчиков на статьи напрямую, даже не помышляют.

Почему, как вы считаете?

Кто-то боится, кто-то не знает, как этого делать. А кто-то в принципе об этом и не задумывался. Поэтому сегодня предлагаю вам не просто задуматься, но и попробовать что-то новенькое. Суть в том и состоит, чтобы помочь вам выйти на новый уровень, заняться личным маркетингом.

Я выделяю 4 основных направления , как и где копирайтеру найти клиентов в Интернете.

• Сайты компаний

То есть сайты различных предприятий. Это могут быть абсолютно любые компании: коммерческие, какие-то компании веб-студий, компании по созданию контента, то есть все, что связано с сайтами-продавцами.

• Сайты инфобизнесменов

Сюда мы включаем в первую очередь лендинги, где можем найти контакт продавца. И еще отдельные сайты инфобизнесменов, где они презентуют себя как тренеры, коучи, психологи.

• Интернет-магазины

Тоже сайты-продавцы, только с небольшими специфическими особенностями, которые нужно понимать, если вы собрались искать клиентов на тексты именно среди интернет-магазинов.

• Блоги

Многие сейчас ведут блоги, в т. ч. и корпоративные, личные. Это одно из перспективных направлений по поиску постоянного заработка, постоянных клиентов.

А теперь пошагово разберем, как именно искать клиентов в Интернете.

Шаг 1. Уточнение ключевых слов

К примеру, вы хотите найти клиентов по тематике «Организация праздников ».

Для начала составим список ключевых слов, которые помогут вам найти заказчика напрямую.

Отправляемся на wordstat.yandex.ru - один из моих любимых и удобных сервисов. Кому удобнее пользоваться подбором ключевых слов в гугле - вперед в гугл 🙂

Начинаем составлять этот список с нуля. Наша задача - найти сайты-визитки компаний, которые предлагают организацию праздников. Именно они станут нашими ключевыми клиентами.

Практика:

В вордстате я ввела запрос «организация праздников» и получила огромный список слов .

Вычеркиваем из этого списка фразы типа «план организации праздника», «бизнес-план организации праздников». То есть оставляем только те запросы, которые имеют нужную нам смысловую нагрузку.

Это могут быть: «агентство по организации праздников», «организация детских праздников», «организация праздников 8 Марта». Могут быть географические: «организация праздников Москва».

Выделяем те слова, которые нам подходят. Именно с ними мы с вами будем пытаться найти новых перспективных заказчиков.

Шаг 2. Проверка ключевых слов

Поиск клиентов в Интернете набирает обороты 🙂 Начинаем проверку ключевых слов.

Берем первую фразу.

Желательно, чтобы это была не фраза «организация праздников». Хотя можно и с ней поработать. Но чаще всего по таким высокочастотным запросам (то есть с большим количеством запросов) в топ находятся компании, которые вряд ли захотят воспользоваться вашими услугами. Они обычно платят очень много денег за продвижение и у них уже целый штат специалистов.

Берите уточненные фразы. Например, «организация детских праздников» . Они более продуктивны именно с точки зрения поиска постоянных заказчиков на тексты.

Шаг 3. Проверка сайтов «на вшивость»

Дело в том, что далеко не каждый сайт годится нам в клиенты.

Очень часто сайты из первой десятки уже кому-то платят за продвижение. Даже если это низкочастотные запросы, обычно уже кому-то платят.

Нам с вами более интересны сайты на 2-5 страницах.

Но перед тем как записывать сайт к себе в клиенты, убедитесь, что этот сайт жив →

• Посмотрите последнюю дату обновления

Это можно сделать по новостям или по знаку копирайта. Если там знак копирайта 2007, то вероятность того, что на этот сайт заходили после 2007, очень мала.

Изучите текстовое наполнение сайта. Если стоит дата прошлого года, а половина страниц не заполнена, то велика вероятность, что ресурс уже заброшен, хотя домен и продлевают.

• Обратите внимание на количество рекламы

Чем больше сторонней рекламы не сайте, тем больше вероятность того, что это не сайт-продавец, а сайт, созданный чисто под рекламу. Контент там сделали быстренько кое-как, и все. И про этот сайт забыли. Он рекламу приносит. Никто вам платить за такой сайт не будет.

Либо владелец покупает очень дешевые тексты, чтобы сайт постоянно обновлялся. Настолько дешевые, что одна статья стоит не более 100-150 рублей. Делайте выводы.

• Поищите контакты

Нам не подходят сайты только с формой для обратной связи. Нам нужна электронная почта, чтобы мы смогли напрямую связаться с хозяином сайта.

• Оцените сайт чисто с человеческой точки зрения

Насколько хорошо он сделан? Просматривается ли структура? Можно ли что-то улучшить или переписать?

Проведите такой первичный небольшой анализ.

Шаг 4. Составление базы потенциальных клиентов

Базу нужно вести в форме таблицы. Основные столбцы такие:

«Название сайта», «Адрес сайта», «Контактное лицо»

Эти три столбика - для первичной информации.

«Проблемы» и «Предложения»

Что не так с сайтом и что вы можете предложить для улучшения ситуации. Рекомендую заполнять сразу. Информация вам очень понадобится для дальнейшей работы, когда вы будете писать письма клиентам.

«Дата первого письма» и «Дата повторного письма»

Для указания сроков.

Повторное письмо нужно в том случае, если на ваше первое письмо клиент не среагировал в течение недели. Если ответа не будет и после второго письма, то считаем, что контакт не состоялся.

«Ответ»

Этот столбик нужен для того, чтобы не забыть, как среагировал ваш потенциальный заказчик.

Кто-то попросит написать позднее. Кто-то говорит, что совсем скоро понадобятся тексты. С этими клиентами вам нужно будет в дальнейшем еще раз поработать. То есть вывести их еще раз на контакт и таки попробовать получить заказ.

Шаг 5. Оценка базы для старта работы

После того как вы обработает 3-5 ключевых слов из вашего списка, у вас наберется уже более 100 потенциальных заказчиков .

Ваша база должна быть очень большой! Это не 10 клиентов. Как минимум 100 вы должны отобрать.

Работы будет действительно много.

Я понимаю, что не так уж просто искать клиентов в Интернете напрямую. Но если вы научитесь это делать, если вы соберете эту базу - это будет просто кладезь информации для вас. И кладезь возможной прибыли. В дальнейшем с этой базой вы сможете сделать много интересного и полезного для своей работы.

Без этой базы вся дальнейшая работа бессмысленна . И если вы будете отбирать базу клиентов кое-как, не следуя определенным принципам, то толку от этой базы тоже не будет.

Обязательно сразу делаем пометки по сайту и предусматриваем дополнительные графы, если это нужно.

А у нас с вами остался еще один важный вопрос →

Что написать клиенту, чтобы он среагировал?

В рамках одного урока очень сложно объять всё. Поэтому я дополнительно приготовила для вас . Используйте его на здоровье.

Впрочем, по теме поиска клиентов в Интернете можно говорить и говорить! А еще важно не только привлечь заказчика, но и удержать его, особенно, когда между вами возникло недопонимание. Например, когда ваш заказчик решил вас поучить , так как считает, что он больше знает в написании текстов.

Хотите еще более подробных пошаговых инструкций?

Тогда изучайте « ». Но только в том случае, если вы действительно хотите не просто найти, собрать клиентов, а и правильно их обработать и получить заказы.

Расскажите, пробовали вы или нет искать клиентов в Интернете напрямую? Что у вас из этого вышло? Собирали ли вы базу, как клиенты реагировали? Буду рада вашим ответам.

Узнайте, зачем КАЖДОМУ фрилансеру личный бренд