Айфон выключается на 70 процентах зарядки. Как решить проблему с самопроизвольным выключением iPhone

Периодически пользователи iPhone сталкиваются с проблемой самопроизвольного отключения смартфона до полной разрядки батареи. У данной проблемы может быть несколько причин, и сегодня мы постараемся рассмотреть способы решения этой неприятности.

Полная разрядка до 0% и полная зарядка iPhone.

Иногда проблема преждевременного отключения связана с индикатором заряда батареи устройства. Если вы подозреваете, что индикатор заряда показывает неправильное значение, то вначале нужно полностью разрядить смартфон, а затем зарядить его до максимума. Если проблема была в неверном отображении заряда, то она должна исчезнуть.

Бэкап и восстановление.

Возвращение к заводским настройкам, по сути, делает ваш iPhone таким, каким он был при покупке с программной точки зрения. Но перед этим, чтобы не потерять все данные на устройстве необходимо сделать резервную копию. Для этого нужно:

1. Запустить iTunes и подключить к компьютеру iPhone.

2. В приложении в списке подключенных устройств выбрать свой смартфон и нажать на кнопку «Создать копию сейчас».

3. После завершения процесса нажать кнопку «Восстановить iPhone».

4. Восстановить данные на смартфоне из бэкапа.

Если говорить о данном процессе, то он полностью стирает все из памяти устройства, восстанавливает iOS и автоматически патчит систему до самой последней версии. Это позволяет установить все необходимые обновления и баг фиксы. В том случае, если проблема с отключением устройства имела программную причину, восстановление iPhone должно наверняка помочь.

Если же ничего из вышеупомянутого не помогает, то остается последний вариант.

Обращение в сервисный центр.

Последней причиной преждевременного отключения может быть аппаратная проблема, связанная с самой батареей устройства. Если программные методы не помогли, то необходимо обратиться в сервисный центр. Там смартфон пройдет все необходимые тесты.

Если ваш iPhone ведет себя странно: выключается сам по себе, даже при оставшемся заряде в 15% или 30%, то вы должны знать, что это не новость и вы не единственный, столкнувшийся с подобной проблемой. Пользователи сообщали об этой проблеме повсеместно с момента выпуска iOS 9. И даже сейчас, в 2016 году, многие из нас сих пор сталкиваются с этой проблемой.
Если ваш iPhone внезапно выключается, даже при наличии достаточного заряда в аккумуляторе, попробуйте следующие рекомендации для устранения проблемы:

1. Выполнить жесткий аппаратный сброс

Обычно жесткий сброс решает эту проблему. Жесткий сброс аналогичен процедуре: “а вы пробовали еще раз выключить и включить устройство”, но на более глубоком уровне операционной системы. Обычно сброс происходит до фабричных значений.

Для выполнения жесткого сброса вашего iPhone с физической домашней кнопкой (любая модель iPhone до iPhone 7), зажмите и удерживайте обе кнопки “Sleep/Wake ” и “Home ” в течении 5 секунд. Смартфон iPhone перезагрузится, вы увидите мигающую иконку логотипа Apple и iPhone оживет.

На моделях , зажмите и удерживайте кнопки “Sleep/Wake ” и “Volume Down ” для выполнения процедуры жесткого сброса.

2. Проверьте, установлена ли у вас последняя версия OS?

Впервые пользователи сообщили о возникновении данной проблемы, когда была выпущена iOS 9. Проблема носила случайный характер и закономерность её возникновения не была выяснена.

Но пользователи сообщали, что обновление до последней версии обычно решала эту проблему для них. В то время это была iOS 9. В момент написания этой статьи – это iOS 10.1.

Поэтому, после запуска и при работающем iPhone (желательно после выполнения процедуры жесткого сброса), перейдите в «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление ПО» и обновитесь до последней версии ОС.

3. Зарядите устройство

Если ваше устройство не реагирует и ничего не работает (даже жесткий сброс), просто поставьте телефон в зарядное устройство и оставьте его там на час или около этого.

Если это не помогает, то попробуйте использовать другой кабель или воспользуйтесь иным зарядным устройством или попробуйте зарядить устройство от своего компьютера Мак.

4. Разрядите аккумулятор до нуля, а затем произведите полный заряд

Если проблема имеет отношение к индикации уровня заряда батареи (скажем, статистика работы батареи не регистрируется в системе правильным образом), то решением может стать процедура разрядки батареи до 0% (пока устройство само не выключиться из за отсутствия энергии) и затем зарядить его до 100%.

5. Восстановление через iTunes

Одним из последних средств может стать восстановление устройства до состояния нового с заводскими настройками через приложение iTunes.

Шаг 1 : Подсоедините ваш iPhone к вашему компьютеру Mac/PC и запустите iTunes.

Шаг 2 : После узнавания вашего iPhone в приложении, выберите закладку устройства и выберите «Back up Now » для создания местной резервной копии вашего устройства.

Шаг 3 : После завершения резервного копирования, кликните на «Restore iPhone ». После этого начнется процесс загрузки последней версии ПО iOS, полное удаление данных и установка новой операционной системы на ваше устройство.

По окончании этой процедуры, ваш телефон будет восстановлен до состояния, когда он впервые попал вам в руки. После этого вам будет предложено восстановить данные вашего телефона из резервной копии, сохраненной до этого. После процесса восстановления данных, все ваши приложения и их данные вновь окажутся в вашем iPhone.

6. Связаться с Apple

Если вы проделали все вышеперечисленные процедуры, то мы устранили все возможные причины внезапного выключения вашего iPhone даже с достаточным уровнем заряда на программном уровне.

Это все что мы можем сделать сами. Возможно ваше устройство имеет повреждённую батарею или иной другой внутренний электронный компонент. Если вашему iPhone около 3-х или более 4-х лет, то вероятно так оно и есть (мне встречались даже iPhone 6 с подобными дефектами).

В таком случае, лучшее, что можно сделать – это позвонить в службу поддержки или посетить ближайшую к вам службу поддержки Apple или Apple store. Если ваше устройство еще на гарантии или имеется расширенная гарантия от Apple Care+ (всегда хорошая идея), то Apple может поменять ваше устройство на новое или вы оплатите ремонт вашего устройства.

Иногда даже iPhone с хорошими аккумуляторами начинаю глючить. В некоторых случаях могут возникать проблемы с химией батареи. Бывает, что владельцы телефонов оставляют их на отопительных приборах (на торпеде под солнцем) или тому подобное, таким образом «сжигая» их. Часто глючную батарею можно исправить, воспользовавшись советами ниже. Итак, если ваш iPhone неожиданно выключился, а аккумулятор при этом показывал 20%, 30% или даже 50%, вот что нужно попробовать!

Примечание . У компании Apple есть программа для владельцев iPhone 6s, которые испытывают «непредвиденную проблему с выключением». Это касается iPhone 6s, который был выпущен в период с сентября по октябрь 2015 года. Если вы считаете, что это применимо к вам, проверьте серийный номер на apple.com , чтобы узнать, можете ли вы заменить батарею бесплатно.

1. Обновитесь до iOS 10.2.1 или новее

В более ранних версиях iOS, если энергоёмкое приложение, такое как , внезапно увеличило спрос на электроэнергию, а ваша батарея уже была слабой из-за чрезмерных циклов зарядки или воздействия тепла, ваш iPhone мог по ошибке завершить работу до того, как батарея упала до нуля, чтобы защитить себя. Apple обновила управление батареями в iOS 10.2.1, устраняя проблему в 80% случаев.

Итак, если вы еще на старой прошивке, обновите своё устройство на iOS 10.2.1 или новее. Последняя версия всегда лучше, так как исправляет ошибки и уязвимости в безопасности.

2. Жесткая перезагрузка

Действительно ли iPhone стал отключается раньше или он быстро один из процессов истощает батарею, принудительный перезапуск может помочь. Помните когда компьютер глючит вы делаете «перезагрузку Windows», это не шутка, иногда плохие биты застревают и их нужно «промыть».

1. На iPhone 6s и более старых телефонах, одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Питания » и «Домой ».
   • На iPhone 7 или новее нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Питания » и «Уменьшение громкости ».
2. Держите их в таком положении до тех пор, пока не увидите логотип Apple.
3. Отпустить.

После перезагрузки iPhone или iPad подождите и посмотрите. Если он остается включенным и работоспособным, все в порядке. Если нет, или если он не перезагрузится, переходите к следующему шагу.

3. Подключите

Если ваш iPhone или iPad быстро разряжается, после подключения к зарядному устройству убедитесь, что он начал заряжаться и сможет читать уровень заряда батареи. Отсутствие индикатора заряда означает, что батарея не заряжается. Частичная или полная зарядка — 20%, 30%, 50% или более — означает, что у вас возможно другая проблема.

Таким образом, подключите iPhone к зарядному кабелю, подключите его к розетке или USB-порту и начните зарядку. Пусть он заряжается в течение часа. Если кажется, что он не заряжается, попробуйте использовать другой зарядный кабель, другой штепсель розетки USB или другой USB-порт на компьютере. После чего, следите за своим iPhone или iPad и посмотрите, выключится ли он снова. Если нет, отлично. Если да, продолжайте читать.

4. Восстановление

Попробовав простые советы, пришло время попробовать более сложные. В этом случае восстановление вашего iPhone. iTunes — более безопасный способ, чем iCloud, поскольку он фактически разгружает, переустанавливает и перезагружает ваши данные, а не делает все на месте и на вашем устройстве. Это может иногда расшатать плохие биты, которые даже жесткий сброс или восстановление из iCloud не исправят.

1. Подключите iPhone, iPod touch или iPad к iTunes на компьютере Mac или Windows с помощью кабеля.
2. Перейдите на вкладку «Устройство » в левом верхнем углу.
3. Нажмите «Резервное копирование ».
4. Дождитесь завершения резервного копирования.
5. Нажмите «Восстановить ».
6. Подождите завершения восстановления

Когда все будет готово, проверьте, не отключается ли ваш iPhone или iPad. Если так, ура! Если нет, есть еще что попробовать.

5. Связаться с Apple

Иногда проблема действительно является проблемой. Как и любое электронное устройство, батареи могут выйти из строя, а циклы могут быть короткими. Если вы перепробовали все способы, а iPhone продолжает неожиданно отключается до того, как индикатор достигнет нуля, идите в сервисный центр и меняйте батарею.

Также у вас есть шанс, что диагностика Apple может, что батарея вышла из строя раньше времени по их вине, в этом случае, вы можете получить бесплатную замену.

Если вы не живете рядом с Apple Store, вы можете позвонить 1-800-MY-APPLE, чтобы настроить ремонт почты. Если у вас нет AppleCare, вам, возможно, придется заплатить за звонок, но это меньше траты, чем мертвый iPhone или iPad.

Вы решили проблему?

Если у вас есть iPhone, который выключается до того, как батарея действительно разрядится, и один из вышеперечисленных исправлений вам помог, дайте мне знать! Если вам помог способ неписаный выше, дайте мне знать, спасибо!

Аккумуляторная батарея — одно из самых слабых мест современного смартфона. Необходимость «тянуть» на себе большой яркий высококачественный экран и производительный процессор приводит не только к малому времени автономной работы нынешних флагманов, к которому, впрочем, все уже привыкли, но и быстрому износу.

АКБ по-разному сигнализирует о скорой «кончине» — один из признаков — айфон выключается на большом уровне заряда — 20, 30 и более процентах. Впрочем, такое поведение смартфона может свидетельствовать и об иных проблемах. В этой статье расскажем, что же это за проблемы, и как должен вести себя в данной ситуации пользователь.

Хорошие новости! Тот факт, что iPhone выключается при высоком уровне заряда может говорить о таком пустяковом деле как программный сбой, и в этой ситуации проблема решается очень просто. Когда в следующий раз девайс неожиданно выключится — включите его (нажав на Power или подключив в зарядке — не важно), а затем перезагрузите.

Для ресета — зажмите Home (в iPhone 7 данная клавиша стала сенсорной, так что вместо нее надо нажать кнопку уменьшения громкости) и Power (до iPhone 5S включительно она располагается на верхней грани, в более поздних версиях i-смартфонов — на правой) и удерживайте до появления «яблочка» .

Восстановление iPhone

Не помогла перезагрузка? Расстраиваться пока все равно рано! Чтобы окончательно убедиться в том, что дело в проблеме аппаратного, а не программного характера, требуется сделать восстановление смартфона. В процессе данной процедуры весь контент и настройки и смартфона удаляются, а затем «достаются» из резервной копии.

Порядок восстановления iPhone таков — сначала создаем бэкап, затем выполняем сброс настроек, завершающий шаг — перенос данных из резервной копии обратно на девайс.

Бэкап

Чтобы сделать бэкап можно воспользоваться iTunes или iCloud — в первом случае резервная копия будет хранится на ПК, во втором — в «облаке».

Для создания резервной копии через iTunes:

Бэкап информации в «облаке» выполняется еще проще:

Стоит отметить, что бэкап через iCloud удобен тем, что не требуется коннектить девайс с ПК, однако при этом он должен быть подключен к качественной Wi-Fi сети. Кроме того, в «облаке» пользователь имеет право бесплатно хранить всего 5 Гб информации. Через iTunes вы делаете копию информации на личном компьютере, так что в этом случае вас никто не ограничивает.

Сброс

Для того чтобы стереть iPhone, есть целых три способа — процедуру можно выполнить через сам смартфон, а также, опять же, с помощью iTunes или iCloud.

Сброс через смартфон выполняется проще всего:

Впрочем, если бэкап вы сделали через iTunes, то, возможно, вам будет проще тут же сделать сброс через эту программу, а не сам смартфон, для этого — просто нажмите в той же вкладке «Обзор» кнопку «Восстановить iPhone…».

Сброс через «облако» тоже в определенной ситуации будет удобен, потому как он позволяет стереть iPhone, не используя сам девайс. Стирается контент и настройки в данном случае через сайт:

Восстановление данных

Ну вот и все — дело осталось за малым — восстановить данные, для этого нужно всего лишь при начальной настройке указать, откуда нужно их «вытащить». Смартфон загрузится в режиме начальной настройки автоматически после того как сам смартфон, iTunes или iCloud завершат процесс сброса данных.

Аппаратный сбой

В том случае если восстановление iPhone не спасло, и он по-прежнему отключается на высоком уровне заряда, дело, однозначно, в проблеме аппаратного характера.

Аккумулятор

Первый «подозреваемый» — конечно, аккумулятор. Однако не факт, что смартфон выключается именно из-за «умирающего» АКБ. Какие тут могут быть «улики», помимо отключений на большом заряде? Во-первых, вспомните, сколько лет вашей батарее, если у вас старая модель i-смартфона, например, iPhone 4S, и вы ни разу не меняли АКБ, вероятнее всего, дело в нем. Кроме того, обратите внимание, насколько быстро разряжается смартфон — может продержаться день или даже при умеренном использовании тянет 3-4 часа? Еще один важный момент — потеря нескольких процентов заряда одномоментно — такое допустимо только на «тяжелых» задачах — игры, просмотр видео и т.п.

Контроллер питания

У вас новая батарея, смартфон держится без подзарядки день и более, проблема одномоментного «сброса» нескольких процентов для него не типична, но при этом он может выключиться на 20 и более процентах? Тогда, вероятнее всего, проблема носит уже более серьезный характер — «накрылся» не АКБ, а контроллер питания. Его ремонт или замена обойдутся дороже, чем замена батареи.

Другие элементы

Впрочем, иногда дело может быть и ни в батарее, и ни в контроллере питания, а в каком-то другом элементе iPhone, который мог выйти из строя по тем или иным причинам — например, в корпус попала вода или вы сильно уронили девайс. Впрочем, гадать не советуем, лучшее решение в данном случае — обратиться к профи.

Подытожим

Итак, если программные методы исправления проблемы не помогли, мы рекомендуем отдать iPhone на диагностику, тем более, что в большинстве сервисов сегодня это бесплатная услуга, а сами вы вряд ли разберетесь, кто «умер» — АКБ, контроллер или другой элемент. Ну а уже по результатам диагностики вы сможете решить, что делать. Если проблема окажется в батарее, купить новую и установить ее можно самостоятельно — это не сложно, а вот ремонт иных элементов, скорее всего, будет делом значительно более трудным, так что в этом случае, лучше поручить ремонт сервису.

Приветствую! iPhone, как и любое другое технически сложное устройство, подвержен поломкам. Да-да-да, идеальных гаджетов не бывает (вот ведь новость!) и смартфон от Apple не является исключением из этого правила. Одним из самых распространенных недугов является самостоятельное отключение iPhone без всяких на то причин. То есть – зарядка вроде бы есть, в целом все работает нормально, а он иногда возьмет да и выключится. Причем, данные «фокусы» происходят периодически и достаточно часто!

Вот о причинах подобной поломки, а также является ли это вообще по своей сути дефектом (а в некоторых случаях все логично и более-менее нормально), мы сейчас и узнаем. Ну и конечно выясним, что можно сделать с постоянно выключающимся iPhone в домашних условиях, без посещения сервисного центра (уж туда-то мы всегда успеем!). Начнем!

Почему возникает ситуация, когда iPhone выключается сам по себе:

• Самопроизвольные перезагрузки могут быть из-за проблем с программным обеспечением. Например, если у Вас установлена операционной системы iOS или ее джейлбрейк, то периодическому отключению не стоит удивляться. Хотя подобные варианты случаются не только в этих случаях.
• Если подобное происходит на улице в холодное время года, то это как-раз тот случай, когда отключение iPhone (даже если зарядка еще есть), вполне логичное явление. Читайте подробней о том, .
• Проблемы с железом. В 95% процентах случаях это или батарейка, или контроллер питания. Для начала неплохо было бы выяснить больше информации про аккумулятор – узнать сколько циклов перезарядки уже было, фактическую емкость и т.д. своего iPhone и если она совсем плоха, то замена неизбежна.

По сути это все, из-за чего айфон может огорчать вас периодическим прекращением работы. А теперь разберем те действия, которые необходимо выполнить для того, чтобы исправить этот недуг и iPhone перестал, без всяких на то причин, выключаться сам:

1. Бороться с различными программными ошибками, предводящими к перезагрузкам, лучше всего при помощи . В итоге получаем «чистое» устройство с последней актуальной на данный момент прошивкой. Если на смартфоне имеются важные данные, то не забудьте создать их или .
2. Вполне возможно, что iPhone просто не может включиться, экран загорается и само устройство сразу же отключается. Знайте, что простым подключением к розетке его уже не спасти. о том, что делать в таких случаях.
3. Жесткая перезагрузка может помочь! Одновременно зажимаем две кнопки – Home (круглая под экраном) и Power (включения) и удерживаем их в течении 10-15 секунд до того, как загорится экран. Обновлено! Данная комбинация работает не для всех моделей – вот . За Ваши данные переживать не надо, при этой манипуляции они не пропадут.
4. Как я уже говорил, если проблема «железная», то в большинстве случаев виноваты либо батарейка или шлейф и их необходимо менять. Если нет достаточных навыков и опыта ремонта – обращаемся в сервис.
5. Кстати, если к выключению добавляется еще несколько проблем – синий экран, различные полосы на дисплее, то проблема может быть несколько тяжелее, чем простая замена аккумулятора. Возможны микротрещины на плате и прочие страшные штуки. Здесь уже точно нужно на диагностику. Хотя… прочитайте-ка про , там есть несколько толковых идей борьбы с этим и прочими недугами.

Подводя итог или вместо послесловия…

Как мы выяснили, причин, почему сам по себе выключается iPhone всего две (не будем считать частный случай с использованием в холодное время года) – это либо сбои в программном обеспечении, либо проблемы внутри гаджета.

И если с первыми можно и нужно бороться самостоятельно, то в случае каких-либо поломок лучше обратиться к профессионалам. Особенно, если Вы знаете точно, что для Вашего устройства доступно не истек.

P.S. Если остались или появились вопросы, то пишите в комментарии (по возможности поставив «лайк»!) – чем смогу, как говорится, тем помогу.