Play Market necesită o autentificare în cont. Nu pot merge la „Play Market”

Toate aplicațiile, muzica și jocurile sunt descărcate în principal din serviciul oficial Google Play, care este actualizat constant cu produse noi de la diverși dezvoltatori din întreaga lume. Se pare că singura sursă pentru descărcarea actualizărilor și aplicațiilor este Google Play.

Ce ar trebui să facă și să scrie acei utilizatori care nu se conectează la Magazin Play dacă nu există nicio conexiune sau o eroare de conectare? Puteți, de exemplu, să descărcați fișiere prin computer și apoi să le instalați pe telefonul smartphone sau să încercați să rezolvați această problemă!

În acest articol, vom analiza principalele motive din cauza cărora apare o astfel de eroare și cum să le remediem.

1. Verificați corectitudinea datei și orei introduse

Unul dintre cele mai frecvente motive pentru funcționarea incorectă sau eșecul complet al Google Play este data și ora setate incorect pe smartphone. Accesați setările și setați-le manual sau sincronizați prin Internet. Nu uitați să specificați fusul orar în setările din același loc.

2. Conexiune la internet

Destul de ciudat, dar un alt motiv obișnuit poate fi lipsa banală a internetului pe telefonul smartphone. Pot exista mai multe motive:

• Vă aflați într-o zonă fără acces la internet.
• Cartela dvs. SIM nu are un tarif adecvat sau nu există bani pentru conectarea la rețea.
• Rețelele mobile nu sunt activate pe telefon sau punctele de acces APN pentru accesul la Internet nu sunt configurate corect.
• Routerul sau modemul, dacă aveți unul în casă, nu funcționează corect.

Dacă totul este în regulă cu routerul dvs., internetul este pornit pe telefonul dvs. smartphone, sunteți conectat la un punct de acces wireless sau vă aflați în zona de acoperire a rețelei, apoi treceți la pasul următor!

3. Reporniți dispozitivul

Uneori, cauza poate fi eliminată numai prin repornirea smartphone-ului. Reporniți-l și verificați dacă Play Market funcționează. Acest lucru se întâmplă adesea atunci când este ocupat memorie cu acces aleator telefon, un număr mare de aplicații deschise simultan și servicii care rulează, lansare incorectă a pieței.

Un alt motiv pentru care nu mergeți la Play Market sunt actualizările! De regulă, actualizările pentru toate programele și jocurile sunt descărcate automat pe Android, dacă acest lucru este setat în parametrii sistemului. Trebuie doar să dezinstalați cele mai recente actualizări.

1. Accesați elementul „Setări” al telefonului și selectați fila „Aplicații” acolo.
2. Mai departe în lista generală, găsiți Google Play și faceți clic pe această filă.
3. Informațiile complete despre program vor fi afișate pe ecran. În partea de sus a ecranului, găsiți elementul „Dezinstalare actualizări” și faceți clic pe el.

Dacă eliminarea actualizărilor nu vă ajută, puteți încerca să resetați toate setările pentru o anumită aplicație, și anume pentru Play Store.

1. Ca și în secțiunea 4 a acestui articol, va trebui să accesați „Setări” și să faceți clic pe fila „Aplicații”.
2. Găsiți aplicația necesară în lista generală și faceți clic pe ea.
3. Acum faceți clic pe elementul „Ștergeți datele”. După finalizarea operației, faceți clic pe elementul „Ștergeți memoria cache”.

După cum arată practica, în majoritatea cazurilor pe aici ajută mulți utilizatori să rezolve problema conectării la serviciu de la Google.

6. Resetarea aplicației Servicii Google Play

Există un alt serviciu care este responsabil pentru corectitudinea Play Market.

1. Accesați „Setări”, ca de obicei, selectați „Aplicații” și găsiți „Servicii Google Play” în lista generală și faceți clic pe el.
2. Aici, faceți clic pe filele „Ștergeți memoria cache”, „Ștergeți datele” și verificați funcționalitatea.

7. Activarea serviciului „Conturi Google”

Uneori, dintr-un motiv necunoscut, serviciul Conturi Google este dezactivat pe telefonul smartphone, ceea ce cauzează diverse probleme la sincronizarea datelor, la conectarea la e-mail și la piață. Pentru a remedia această problemă, accesați setările telefonului și accesați fila Aplicații. Mai departe în lista generală, găsiți „Conturi Google”, faceți clic pe el. Vedeți să îl porniți!

8. Activarea „Managerului de descărcare”

Ca și în cazul Conturilor Google, va trebui să activați managerul de descărcări din sistem de operare Android. Accesați lista de aplicații, selectați serviciul dorit și activați-l.

9. Resetați setările Android

Niciuna dintre metodele de mai sus nu ajută? În acest caz, trebuie să faceți o resetare completă a smartphone-ului! Vă rugăm să rețineți că atunci când reveniți la setările din fabrică, toate datele vor fi șterse, atât fișiere individuale, cât și intrări în contacte, mesaje și alte informații

Lucrul cu fișierul hosts

O altă modalitate de a vă ajuta să rezolvați problema cu Google Play este să verificați fișierul hosts... Ca și în sistemul de operare Windows, sistemul Android are un fișier separat care conține setările pentru conexiunile și restricțiile de rețea. Utilizați orice manager de fișiere și accesați directorul / system / etс /. Găsiți acolo fișier gazdă și deschide-l. Eliminați toate intrările, cu excepția localhost și adresa IP implicită.

Modalități suplimentare de rezolvare a problemei

Uitați-vă la lista generală a aplicațiilor și jocurilor care sunt instalate pe telefonul dvs. smartphone, asigurați-vă că verificați ce drepturi sunt disponibile pentru fiecare dintre ele. Unele programe pot avea drepturi de a bloca accesul la Google Play, de exemplu, astfel încât sistemul să nu poată verifica dacă există o licență dacă aplicația a fost descărcată și instalată cu o memorie cache din resurse terțe.

După cum puteți vedea, dacă telefonul dvs. nu intră în Magazin Play și spune „fără conexiune” sau „eroare de conexiune” pe ecran, pot exista zeci de motive pentru acest lucru! Încercați să creați întotdeauna copii de siguranță ale sistemului de operare și ale fișierelor stocate în telefon și pe cardul SD, astfel încât să puteți face în orice moment o revenire completă la setările din fabrică fără a pierde informații importante!

Dacă, după ce ați citit materialul, încă nu ați reușit să rezolvați problema în niciunul dintre modurile descrise, lăsați-vă întrebarea în comentarii și vom încerca să vă ajutăm cu această problemă!

Dispozitivele bazate pe sistemul de operare „Android” sunt destul de bine înrădăcinate în viața noastră. Sunt deosebit de utile, deoarece puteți descărca și instala o mare varietate de jocuri, aplicații și programe gratuite, care sunt chiar mai bune și de calitate mai bună decât multe dintre cele plătite. Cu toate acestea, la fel ca în cazul oricărui sistem, există mici erori în Android. De exemplu, mulți oameni scriu: "Nu pot merge pe Play Market. Ce ar trebui să fac?" În esență, fiecare proprietar al unui dispozitiv „Android” a întâmpinat această problemă, iar cei care nu au întâmpinat-o cu siguranță o vor experimenta.

Nu pot merge pe Play Market. Ce sa fac?

După cum puteți vedea din cele de mai sus, această problemă este foarte frecventă, deci trebuie să știți cum este corectată, chiar dacă nu a existat niciun motiv să vă gândiți la un astfel de flagel.

Această problemă arată astfel: începe Play Marketurmată de o mică întârziere, similară cu încărcarea, atunci această aplicație doar se oprește sau aruncă un fel de eroare și se oprește. Lansarea în continuare a magazinului sau repornirea smartphone-ului va fi ineficientă, deoarece acest atac va continua în mod constant.

Înainte de a vă grăbi să o corectați, trebuie să vă gândiți cu atenție: „De ce nu pot merge pe Play Market?” Acest lucru se poate datora:

• dezordinea aplicației Play Market în sine și a componentelor sale (cel mai frecvent motiv);
• probleme cu contul dvs. Google;
• dezactivarea sau ștergerea fișierelor și componentelor importante pentru magazin.

Practic, atunci când întreabă: „De ce nu pot merge la Play Market?” - multe motive sunt rezolvate destul de repede și nedureros. În primul rând, să încercăm cel mai simplu și mai eficient mod.

Curățăm memoria cache

Cel mai frecvent motiv pentru care nu puteți accesa Play Market este aglomerarea telefonului cu cache și fișiere temporare. Întreaga problemă este că smartphone-ul este inundat și există atât de multe dintre ele încât încep să blocheze fișierele necesare procesului normal. În același timp, utilitățile de curățare, cum ar fi Cleaner sau Clean Master, nu fac față problemei. Aceasta nu înseamnă că sunt atât de inutili. Pur și simplu nu șterg date despre conturi și conturi. Atunci nu disperați și faceți această procedură manual.

O poți face așa. Intrăm în setările smartphone-ului, unde mergem la subsecțiunea „Aplicații”. Acolo trebuie să vă mutați la fila „Toate” și apoi să găsiți o aplicație numită Magazin Google Play. Când este găsit, intrăm în el. Aici puteți vedea două butoane: „Ștergeți memoria cache” și „Ștergeți datele”. Apăsăm alternativ, mai întâi pe unul, apoi pe celălalt. Facem aceleași manipulări cu componentele Google Services Framework și „Google Play Services”. După aceea, problema „Nu pot intra pe Play Market” ar trebui să lase utilizatorul frustrat pentru o vreme. Dacă acest lucru nu s-a întâmplat, atunci înțelegem mai departe.

Problemă de cont

De asemenea, acest atac poate fi adesea asociat cu un cont Google, prin care puteți accesa Google Play. Ce să faci în acest caz?

Soluția la această problemă în acest caz este foarte simplă, și anume, ștergerea acestui cont Google de pe telefon (adică, ieșirea acestuia și ștergerea acestuia din registru), apoi reintroducerea acestuia. Pentru ceea ce facem următoarele: deschideți „Setări”, unde căutăm elementul „Conturi și sincronizare”, apoi găsim contul Google care trebuie șters. După ștergere, deschideți din nou Google Play, apoi conectați-vă la sistemul Google (puteți utiliza același cont).

Din vina utilizatorului însuși

Dacă sunteți încă nedumerit de problema: „Nu pot intra pe Play Market” - după ce am furnizat root, atunci problema poate fi în ele. - acestea sunt drepturile super administratorului, adică dezvoltator. Cu ajutorul lor, puteți face o mulțime de lucruri utile pe telefonul dvs., inclusiv oprirea sau eliminarea aplicațiilor de sistem inutile și deseori (fără să știe) importante, cum ar fi Google Play sau componentele sale. După aceea, deseori scriu: „Nu pot merge pe Play Market, scriu o astfel de eroare”.

Există mai multe moduri de a corecta situația:

• descărcați o versiune mai nouă a sistemului de operare Android pe telefon sau actualizați;
• pe un smartphone folosind un PC sau instalați dintr-o sursă necunoscută;
• reveniți la setările din fabrică;
• refaceți sistemul (o metodă cardinală, deci este puțin probabil să fiți nevoit să recurgeți la el).

De asemenea, ar trebui să vă amintiți întotdeauna că glumele cu drepturi de root sunt rele și că puteți șterge doar acele aplicații pe care le cunoașteți cu siguranță.

Dacă nici măcar după toți acești pași nu pot intra în Magazinul Play, poate eu (sau dvs.) ar trebui să verific conexiunea la rețea, deoarece există posibilitatea ca problema să apară pur și simplu din cauza faptului că nu există internet. De fapt, este mai bine să faceți acest lucru înainte de a începe să reparați smartphone-ul folosind metodele descrise mai sus.

Mulți utilizatori de dispozitive Android se confruntă cu o problemă atunci când PlayMarket nu funcționează pe Android, ca prin intermediul internet mobilși prin Wi-Fi. Din acest motiv, nu pot descărca nicio aplicație normală, iar instalarea de programe din surse terțe este cunoscută pentru a amenința securitatea unui smartphone. De obicei, atunci când Play Market pe Android nu funcționează, scrie „fără conexiune”, „eroare de server”, „s-a produs o eroare” sau „verifică conexiunea”. Trebuie remarcat imediat că este posibil ca Play Market să nu funcționeze din mai multe motive. În acest articol, vom analiza toate aceste cauze și cum să le remediem.

Google Play Market nu se va deschide - Dacă observați că Google Play a încetat să funcționeze pe telefonul dvs. smartphone, încercați mai întâi să reporniți dispozitivul. Este foarte probabil ca sistemul dvs. să înghețe. Acest lucru se întâmplă destul de des cu toate dispozitivele Android. Merită spus că repornirea dispozitivului poate remedia erorile nu numai în Play Market, ci și în alte aplicații pentru care ați observat o funcționare incorectă. Cu toate acestea, este posibil ca după repornire problema să nu fie rezolvată. În acest caz, încercați o altă soluție la problemă.

Aplicații incompatibile... În multe cazuri, Play Market refuză să înceapă din cauza aplicațiilor care blochează funcționarea pieței, ca urmare, piața Play nu funcționează pe Android și a apărut o eroare sau verifică conexiunea. Lista unor astfel de programe este destul de largă, dar este obișnuit să se includă diverse aplicații pentru jocurile de cracking - de exemplu, binecunoscutul Freedom (libertatea). Când descărcați gratuit de pe site-uri despre aplicație, instrucțiunile indică acest lucru cu această aplicație inclusă Este posibil ca piața de jocuri să nu funcționeze... Se rezolvă dezactivând în „Setări” - „Aplicații” (dacă tot nu intră în Play Market, reporniți telefonul sau tableta). Dacă trebuie să instalați rapid o aplicație de joc și nu aveți mult timp pentru a rezolva problemele legate de piața jocurilor, atunci puteți descărca jocuri pentru Android de pe alte site-uri.

Resetați setările Google Play Market. În multe cazuri, resetarea setărilor acestei aplicații ajută la găsirea unei soluții la problema Play Store. Pentru aceasta, urmați recomandările care sunt descrise în instrucțiuni: - Deschideți " Setări»Smartphone:
- Accesați secțiunea „ Aplicații”
- În listă programele instalate găsi Piața Google Play
- Apoi faceți clic pe „ștergeți memoria cache” (dacă utilizați o versiune învechită a smartphone-ului dvs., trebuie să faceți clic pe „ Ștergeți datele”) După ce ștergeți memoria cache a aplicației, este foarte recomandat să reporniți smartphone-ul. Această acțiune va permite sistemului de operare să detecteze modificările pe care le-ați făcut mult mai rapid. Dacă totul merge bine, Play Market va funcționa și veți putea descărca noi programe și jocuri. Dacă tot refuză să lucreze, citiți mai departe.

Șterge actualizări google Play Market. Uneori, Play Market pe un telefon sau tabletă nu funcționează din motivul că dezvoltatorii lansează actualizări care nu sunt complet finalizate sau nu sunt compatibile cu dispozitivul dvs. Încercați să deschideți meniul de setări al aplicației Magazin Play, așa cum ați făcut în paragraful anterior și, în loc să goliți memoria cache, faceți clic pe „ Eliminați actualizările”.Aceasta va readuce aplicația la starea inițială.

Resetați setările din „Servicii Google Play ". Adesea, problemele legate de funcționarea Google Play sunt rezolvate prin resetarea setărilor acestei aplicații. Pentru a reseta toate setările programului, urmați acești pași: - În meniul principal, găsiți „ Setări»
- Du-te " Aplicații»
- Găsiți în listă „ Servicii Google Play»
- În setările aplicației, faceți clic pe „ Date clare"sau" Ștergeți memoria cache”Erorile din setările aplicației pot afecta faptul că piața jocurilor de pe Android nu funcționează și conexiunea lipsește.

Activați Boot Manager.Uneori, Play Market nu pornește când utilizatorul oprește aplicația de sistem numită „ Administrator de descărcări”. Pentru a-l activa, accesați meniul „Aplicații”, găsiți acest program în listă (în „ Toate") Și faceți clic pe" Permite”Sau dacă nu există un astfel de buton apoi reporniți smartphone-ul și încercați să utilizați Magazin Play.

Ștergeți-vă contul Google.Înainte de a urma recomandările acestui paragraf, se recomandă să transferați toate datele importante stocate pe telefonul dvs. smartphone pe alt mediu de stocare. De asemenea, puteți sincroniza datele printr-un cont Google. Pentru a face acest lucru, accesați setările din meniul principal și găsiți elementul numit „ Conturi”. În fereastra care se deschide, selectați „ Google„- cont. Acum faceți clic pe elementul care conține adresa dvs. de e-mail. După aceea, vi se va solicita să selectați tipurile de informații personale pe care urmează să le sincronizați. Asigurați-vă că faceți o copie de siguranță a informațiilor dvs. personale și a contactelor telefonice pe telefonul smartphone. Dacă doriți să sincronizați totul aplicații instalate, apoi faceți clic pe „ incl"(Sau" Opțiuni "). Acum trebuie să vă ștergeți contul și să reporniți dispozitivul.

Toate aplicațiile și toate erorile care ar putea interfera cu funcționarea normală a dispozitivului dvs. vor fi eliminate de pe telefonul smartphone. Încercați să mergeți la Play Market. Dacă funcționează bine, sincronizați și restaurați toate datele.

Configurați fișierul hosts". Dacă utilizați activ aplicații precum Freedom, acest element va fi deosebit de relevant pentru dvs. Accesați meniul setărilor aplicației. În lista care se deschide, găsiți Freedom și în setările sale faceți clic pe butonul „Stop”. După aceea, dezinstalați aplicația și reporniți smartphone-ul. Acum verificați dacă Google Play a început să funcționeze.

Resetați setările Android.Dacă ați încercat toate recomandările de mai sus și, în cazul dvs., toate s-au dovedit a fi inutile, va trebui să treceți la măsuri mai radicale. Astfel de măsuri includ resetarea tuturor setărilor dispozitivului. Trebuie spus că această acțiune este foarte eficientă și, în majoritatea cazurilor, vă permite să eliminați toate erorile de pe dispozitiv. Pentru a reseta setările, accesați meniul " Setări»
telefon sau tabletă, găsiți secțiunea „ Recuperare și resetare"sau" Backup și resetare". Apoi faceți clic pe „ Resetați”.Înainte de a efectua pașii de mai sus, asigurați-vă că v-ați sincronizat toate datele stocate în memoria dispozitivului. Nu ar trebui să vă faceți griji cu privire la informațiile de pe cardul flash, ca resetare setări Android nu va avea nici cel mai mic efect asupra ei. După efectuarea resetării, reporniți gadgetul și vedeți rezultatul.

Verificați conexiunea la internet.Uneori, Play Market nu se deschide din așa-numitele motive externe. Puteți petrece ore întregi încercând să ștergeți conturi, să resetați setările și să efectuați alte acțiuni similare, dar toate acestea nu vor fi utile. Dacă ți se întâmplă acest lucru, atunci cel mai probabil problema constă în lucruri mai obișnuite. Dacă ați încercat toate cele de mai sus și nu funcționează pentru dvs., verificați conexiunea la internet. Probabil, furnizorul dvs. efectuează lucrări de întreținere sau a apărut una sau alta defecțiuni la routerul wi-fi. De asemenea, ajută la oprirea modemului Wi-Fi mai mult de 3 minute, ceea ce duce la ștergerea cache-ului (memoria temporară) a routerului și apoi la restabilirea conexiunii la server. Acesta poate fi și motivul pentru care piața jocurilor de pe Android nu funcționează și spune că nu există nicio conexiune (sau nicio conexiune).

Contul Google a fost dezactivat. Play Market nu începe din cauza faptului că v-ați dezactivat accidental contul Google. Pentru a o activa, ar trebui să deschideți setările și să accesați secțiunea „Conturi”, în care ar trebui să vă activați contul Google. După aceea, se recomandă să reporniți dispozitivul și să verificați dacă Play Market funcționează.

Verificați data și ora.Dacă, atunci când încercați să lansați Play Market, vedeți o notificare că programul nu poate porni din cauza unor probleme cu conexiunea la Internet, atunci cauzele problemei pot consta în setările de dată și oră ale dispozitivului. Pentru a elimina acest motiv, accesați setările dispozitivului și selectați secțiunea „ data si ora”. După aceea, bifați caseta de lângă elementul care va vorbi despre setarea automată a timpului prin rețea. Din cauza unei date greșite, este posibil ca Play Market să nu funcționeze și conexiunea lipsește sau a apărut o eroare.

Salut! Astăzi vom analiza una dintre cele mai frecvente probleme cu aplicația Play Market de la Google - eroarea „Trebuie să vă conectați la cont”? De ce aplicația scrie o astfel de eroare și cum, în acest caz, puteți intra pe piața jocurilor? Vom vorbi despre asta astăzi.
Pentru început, observ că în sistemul de operare Instalare Android iar gestionarea aplicațiilor este strâns legată de un cont Google și toate operațiunile sunt înregistrate pe serverele companiei. Dacă din orice motiv conexiunea cu înregistrarea se pierde, sincronizarea va eșua și nu veți putea intra pe Google Play Market.

Metoda 1.

Mergi la Setări și acolo selectăm elementul Aplicații:

Aplicația Google Play cu același nume o găsim acolo și o selectăm. Opțiunile aplicației se vor deschide:

Acum primul pas este să apăsați butonul Ștergeți memoria cache... Atunci - Ștergeți datele... Reporniți și verificați magazinul.

Metoda 2.

Dacă prima metodă nu a ajutat, accesați din nou secțiunea Aplicații și repetăm \u200b\u200baceiași pași ca în prima metodă, doar acum, pe lângă Google Play, va fi necesar să ștergeți memoria cache și să ștergeți datele din mai multe aplicații de sistem: Google Play Services și Google Services Framework.

Apoi va trebui să accesați secțiunea Setări \u003e\u003e\u003e Conturi și sincronizare:

Mergem la această secțiune și vă vedem contul acolo:

Faceți clic pe acesta și intrați în parametrii de sincronizare. Acum facem acest lucru - debifați toate casetele:

După aceea, ieșim din setări și repornim complet smartphone-ul sau tableta folosind butonul de pornire.
După aceea, reveniți la setările contului și repuneți casetele de selectare:

Dacă sistemul generează erori de sincronizare, nu acordați atenție. Repornim din nou dispozitivul și verificăm funcționarea Google Play Market.

Metoda 3.

Aceasta este deja o măsură extremă. Acesta constă în resetarea parametrilor dispozitivului la setările din fabrică. Adică, veți șterge toate datele și conturile din memoria telefonului, așa că aveți grijă de rezervă... Pentru a face acest lucru, în Setări găsim secțiunea Backup și resetare:

Metodele pe care le-am sugerat vor ajuta în 99,9% din cazuri. Dacă nu au ajutat - cel mai probabil aveți probleme cu rețeaua sau accesul la Internet - încercați să accesați webul global într-un alt loc - de la prieteni sau cunoștințe.

Când intră pe Google Play Market, utilizatorii întâmpină adesea diverse erori. Una dintre aceste erori sună astfel: „Trebuie să vă conectați la contul dvs. Google”. Această eroare poate apărea după următoarea actualizare Dispozitive Android, sau actualizări ale Google Play Market în sine.

Utilizatorii de astăzi sunt foarte obișnuiți cu toate facilitățile oferite de Google. Aceasta este sincronizarea constantă a contactelor, calendarului și actualizărilor în timp util ale aplicațiilor. Dar pentru ca toate acestea să funcționeze stabil, trebuie să vă conectați la contul dvs. Google, care este comunicat atât de persistent și de atent de dispozitiv. Pentru a vă introduce contul, trebuie doar să introduceți numele de utilizator și parola, dar se întâmplă că acest lucru nu vă ajută. Pentru a înțelege de ce dispozitivul nu intră în Magazin Play, vom lua în considerare toate soluțiile posibile la problemă.

Verificarea datei și orei curente

Uneori se întâmplă asta la telefon data și ora se rătăcesccare nu permite serviciilor Google să se sincronizeze în mod normal. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să accesați „Setări” - „Data și ora” și să setați parametrii doriți. Este recomandabil să instalați „Detectarea automată a timpului”, protejându-vă astfel de o astfel de problemă în viitor.

Verificarea conexiunii la internet

Dacă utilizatorul nu poate intra pe Play Market, atunci ar trebui și el verifica stabilitatea conexiuni la internet. Nu vă veți putea conecta la contul dvs. Google dacă conexiunea la internet este prea lentă. Pentru a verifica acest lucru, deschideți un browser standard și accesați orice site, dacă s-a încărcat rapid și fără probleme, atunci conexiunea este stabilă și puteți trece la pasul următor.

Verificăm corectitudinea datelor introduse

Ar trebui acordată atenția cuvenită corectitudinea datelor introduse, adică verificați corectitudinea autentificării și parolei, puteți face acest lucru folosind autorizarea de pe site-ul Google însuși de pe un computer. Vă rugăm să aveți grijă când introduceți parola, deoarece este sensibil la majuscule și minuscule

Parole Nastya și nastya sunt parole diferite, rețineți.

Reporniți dispozitivul

Smartphone-urile se confruntă uneori cu blocarea sistemului sau a aplicațiilor individuale. În timpul unor astfel de eșecuri, autentificarea contului poate fi blocată. Repornirea telefonului vă ajută, de obicei, să scăpați de aceste blocări.

Trebuie să țineți apăsat butonul „ Deblochează»Până când apare o fereastră cu opțiuni. În această fereastră trebuie să selectați „” sau „Reporniți” în funcție de limba instalată pe telefon. Repornirea rezolvă de obicei multe probleme, dar dacă problemele persistă, încercați o altă opțiune.

Se încearcă modul sigur

Zeci de programe diferite sunt instalate pe fiecare smartphone. Pot funcționa stabil, dar în același timp blochează intrarea în contul Google. Pentru a nu șterge toate aplicațiile care pot bloca intrarea, puteți utiliza „ Mod sigur».

Există trei modalități reale de a intra, în funcție de producător:

Prima cale:

A doua cale:

A treia cale:

1. Opriți aparat;
2. Începeți să porniți dispozitivul și țineți apăsat volum scăzut»;
3. Dispozitivul ar trebui să înceapă în „ Mod sigur»

În „Mod sigur” încercați să vă conectați la contul dvs. Dacă intrați, problema se află în unele programe instalate de terți.

Verificarea antivirusului

Antivirusurile protejează utilizatorul mediu de numeroase amenințări pe internet. Dar există momente în care antivirusul blochează ceva important, de exemplu, intrarea în profilul dvs. Google. Pentru a vă asigura că antivirusul nu interferează cu conectarea la contul dvs., ar trebui să îl eliminați pentru o vreme. Antivirusul este eliminat ca orice altă aplicație. Pentru a-l elimina, trebuie să accesați „Setări” - „Aplicații” - „Numele antivirus” - „Ștergeți” sau trageți-l de pe desktop la coșul de gunoi.

Realizăm resincronizarea datelor

Dacă dispozitivul nesincronizat de mult timp cu serverele Google, pot apărea diverse probleme. Prin urmare, va trebui să efectuați manual o sincronizare completă a datelor.

Pentru a scăpa de eroarea de sincronizare a unui cont Google pe Android, accesați „Setări” - „Conturi” / „Conturi”, selectați contul Google din listă. Deschide-l, debifați toate casetele și reporniți dispozitivul. După repornire, faceți același lucru, punând toate casetele de selectare la loc, reporniți din nou telefonul. După pașii efectuați, încercați să vă conectați la profilul utilizatorului.

sterge-ti contul

Una dintre soluțiile posibile la problemă poate fi ștergerea contului Google de la telefon. Pentru aceasta, accesați „Setări” - „Conturi” sau „Conturi” (în funcție de telefon), selectați contul Google și faceți clic pe „Ștergeți contul”

Ștergem datele și memoria cache a serviciilor Google Play

Se întâmplă că eroarea „trebuie să vă conectați la contul dvs. Google” este cauzată de probleme cu memoria cache. Pentru a o șterge, trebuie să accesați „ Manager de aplicatii», Apoi găsiți serviciile Google Play, Play Market și Google Services Framework. Deschideți-le pe rând și faceți clic pe „Ștergeți datele”, „Ștergeți memoria cache”, apoi faceți clic pe „Oprire”, apoi pe „Dezactivare”. Repornim dispozitivul și încercăm să vedem dacă problema este rezolvată.

Verificarea aplicațiilor dezactivate

Este posibil să nu vă puteți conecta la contul dvs., chiar dacă utilizatorul a dezactivat, fără să știe, oricare dintre aplicațiile importante.

Trebuie să mergi la „ Manager de aplicatii»Și găsiți programe precum Google+, Manager de descărcări, Servicii Google Play, Play Market și Google Services Framework. Mergeți la fiecare și verificați dacă este inclus. (Dacă aplicația este activată, butonul „Dezactivare” va fi activ)

Eliminarea actualizărilor Play Market

Dacă din cele de mai sus nimic nu a ajutat să scape de eroare și totuși smartphone-ul spune „Trebuie să vă conectați la contul dvs. Google Play Market”, atunci ar trebui să încercați eliminați cele mai recente actualizăriMarket, prin urmare, reveniți la versiunea inițială. Adesea, aplicațiile din versiunile inițiale funcționează stabil, dar nu foarte repede. În orice caz, după introducerea profilului, Play Market se va actualiza la cea mai recentă versiune.

Pentru a elimina actualizările, în aplicații găsim Play Market și apăsăm linia „ Eliminați actualizările". După aceea, încercați să vă conectați la contul dvs.

Resetare din fabrică

Această metodă este cea mai extremă măsură. Efectuați-l pe propriul pericol și risc și numai dacă toate metodele de mai sus nu au ajutat. O resetare completă șterge complet toate conturi, aplicații și contacte.

Pentru executare resetare completă telefon, trebuie să accesați „Setări” - „Backup și resetare” - „Resetare setări”, faceți clic pe „OK”. Telefonul va începe să repornească și să efectueze o resetare din fabrică.