Operația nu s-a finalizat cu succes deoarece fișierul conține un virus sau un program potențial nedorit. Erori frecvente de descărcare în Google Chrome Acest fișier conținea un virus și a fost șters

Când lucrează cu orice fișier, utilizatorul poate întâlni mesajul „Operația nu a fost finalizată cu succes deoarece fișierul conține un virus sau un program potențial nedorit”, după care lansarea fișierul specificat se dovedește a fi blocat. Motivul blocării este antivirusul de sistem (de obicei Windows Defender), care are acces limitat de utilizator la fișierul suspect. Mai jos vom analiza esența acestei disfuncții și metodele de rezolvare a acesteia.

Microsoft se angajează să combată software-ul rău intenționat și virușii. Drept urmare, Windows 10 modern are un antivirus încorporat, cunoscut sub numele de Windows Defender.

În mod implicit, Windows Defender este activat și scanează constant software-ul utilizatorului pentru programe potențial periculoase. Dacă se găsește un astfel de program, accesul la acesta este blocat, iar programul rău intenționat în sine poate fi pus în carantină. În acest caz, utilizatorul primește mesajul deja menționat „Operația nu a fost finalizată cu succes deoarece fișierul conține un virus sau un program potențial nedorit”, iar rularea fișierului specificat devine imposibilă.

O astfel de blocare poate afecta atât un fișier de virus, cât și un software complet sigur, care a fost folosit de mulți ani. În acest ultim caz, acest lucru provoacă o serie de inconveniente, deoarece nu putem folosi software-ul dovedit de care avem nevoie pentru diverse sarcini.

Cum să remediați disfuncția „Fișierul conține un virus sau un program nedorit”.

Cea mai simplă și mai evidentă soluție în această situație este. Dar nu aș sfătui să te grăbești să dezactivezi așa ceva, mai ales într-o situație în care computerul tău nu are un antivirus care rulează constant. În acest caz, riscați să vă faceți sistemul vulnerabil la programele viruși, ceea ce va duce la potențiala eșec al acestuia.

Verificați fișierul de pornire pentru viruși

În primul rând, pentru a remedia „Operația nu a fost finalizată cu succes deoarece fișierul conține un virus”, recomand să verificați fișierul lansat pentru viruși pentru a vă asigura că Windows Defender „înjură” fișierul în zadar. Pentru aceasta puteți folosi ca alternativă programe antivirus nivelul „DoctorWeb Curate”, și încărcați fișierul într-o resursă specializată de verificare la nivel de virustotal.com pentru verificare.

Verificați fișierul pe virustotal

Adăugați fișierul problematic la excepțiile antivirus

Dacă fișierul se dovedește a fi curat, ar trebui să îl adăugați la excepțiile Windows Defender sau antivirusul instalat pe computer. În cazul Defender, se recomandă să faceți clic pe „Start”, selectați acolo „Setări”, apoi „Actualizare și securitate”, apoi „Windows Defender”, apoi „Deschide Centrul de securitate Windows Defender”.

O opțiune similară de excluderi poate fi găsită în setările altor antivirusuri.

Dezactivează-ți temporar antivirusul

O modalitate destul de eficientă de a rezolva problema „Operația nu a fost finalizată cu succes” este dezactivarea temporară a antivirusului. În cazul Windows Defender, acest lucru se face după cum urmează:

1. În bara de activități, faceți clic pe butonul de căutare (cu o lupă), scrieți „protecție” în linia de interogare, faceți clic pe opțiunea găsită „Protecție împotriva virușilor și amenințărilor” în partea de sus;
2. În fereastra care se deschide, găsiți „Setări de protecție împotriva virușilor și a altor amenințări” și, de asemenea, faceți clic pe el.
3. În următoarea fereastră care se deschide, găsiți opțiunea „Protecție în timp real” și dezactivați-o.

Defender va fi dezactivat ceva timp, dar ulterior se poate reporni singur (sub influența următoarei actualizări de sistem). Pentru a preveni pornirea acestuia, îl putem dezactiva utilizând registrul de sistem.

Urmează următoarele instrucțiuni:

• Faceți clic pe Win+R, introduceți regedit acolo și apăsați enter;
• Urmează calea

• Treceți cu mouse-ul peste panoul gol din dreapta, faceți clic dreapta și selectați Nou - Valoare DWORD pe 32 de biți, numiți-l „DisableAntiSpyware” și apăsați Enter;

Actualizați software-ul problematic

Dacă software-ul antivirus continuă să semnaleze că software-ul dvs. nu este de încredere, încercați să descărcați și să instalați cea mai recentă versiune. În unele cazuri, acest lucru vă permite să scăpați de eroarea „Operațiunea nu a fost finalizată cu succes” de pe computer.

Restaurați funcționalitatea Explorer

În unele cazuri, problemele cu fișierul explorer.exe pot cauza disfuncția discutată în articol. Alerga Linie de comanda de la administrator și tastați-o secvențial, fără a uita să apăsați enter după fiecare comandă:

sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe

sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe

Rularea acestor comenzi poate rezolva eroarea „fișierul conține un virus” de pe computer.

Concluzie

Mesajul „Operația nu poate fi finalizată deoarece fișierul conține un virus sau un program potențial nedorit” indică faptul că antivirusul (de obicei Windows Defender) a găsit un fișier potențial nesigur. Soluția optimă în acest caz este să intri dosar problematicîn excepții antivirus, cu condiția ca utilizatorul să aibă încredere în curățenie acest fișier. Nu este recomandat să dezactivați complet antivirusul - acest lucru poate face ca programe potențial periculoase să pătrundă în computerul utilizatorului.

In contact cu

Am dat de o inovație curioasă în browserul Google Chrome: a preluat la un moment dat munca antivirusului și a început să blocheze complet descărcarea unor arhive și fișiere, invocând faptul că acestea conțin malware și ar putea dăuna computerului. Cu toate acestea, nu există nicio modalitate de a anula verificarea pentru un anumit fișier. Mai jos vă voi spune ce să faceți dacă Google Chrome blochează descărcarea fișierelor.

Un mic fundal

Apropo, fișierul descărcat era complet funcțional și nu conținea viruși. Protecția browserului a funcționat, s-ar putea spune, de nicăieri. Browserul începe să blocheze fișierele rău intenționate

Desigur, sunt foarte recunoscător băieților de la Google pentru această îngrijorare și sunt destul de încrezător că funcția de blocare a fișierelor din browser va ajuta la reducerea numărului de infecții cu virus. Dar, după cum se spune, există un mic „dar”.

Întotdeauna am fost un credincios strict că fiecare articol ar trebui să-și servească scopul. Calculatorul este protejat pe mai multe niveluri, software auxiliar, precum și alte tipuri de protecție activă și pasivă. Din nou, ader cu strictețe și nu descarc materiale fără a le scana în fundal cu un antivirus standard.

În acest sens, a apărut întrebarea: cum să dezactivezi blocarea enervantă a descărcărilor de fișiere în Google Chrome? Ca întotdeauna, totul este foarte simplu! Pașii pas cu pas sunt descriși mai jos.

Dezactivați blocarea descărcării fișierelor în browserul Google Chrome

Dacă Chrome încă se oprește descărcarea

1. Accesați directorul de descărcări. Există un fișier neconfirmat acolo (vă puteți da seama după dimensiunea lui).
2. Redenumiți-l cu extensia dorită. Astfel am recuperat un fișier ZIP care a fost blocat de Chrome și l-am descărcat timp de o oră și jumătate.

Dacă acest lucru nu ajută, consultați acest articol: . Poate că vă va fi de folos și vă va ajuta.

Dezactivarea blocării în browserul Google Chrome este utilă doar în unele cazuri, deoarece fișierul descărcat poate conține într-adevăr un virus sau alt malware, iar dacă computerul este prost protejat, acest lucru poate duce la probleme. Nu dezactivați funcția de protecție anti-phishing și malware decât dacă există o nevoie urgentă și, cel mai important, conștientă!

Eșecul de încărcare poate apărea din mai multe motive. Când apare o eroare de descărcare, este posibil să vedeți un mesaj de eroare în bara de descărcare din partea de jos a browserului dvs. Pe pagina de descărcări pot apărea mesaje mai lungi.

Acest tabel descrie unele dintre mesajele de eroare de descărcare care pot apărea în bara de descărcare

Mesaj de eroare	Descriere și informații suplimentare
Virus detectat	Software-ul antivirus a detectat un virus . Fișierul conține probabil un virus, ca urmare, fișierul pe care ați încercat să îl descărcați nu a fost descărcat (suspendat) .
Blocat	Fișierul a fost blocat de setările de securitate. Ca urmare, fișierul a fost suspendat de la descărcare Windows Attachment Manager. Aflați mai jos cum să schimbați setările de securitate ale computerului.
Scanarea virușilor a eșuat	Antivirusul nu a putut scana fișierul . Ca urmare, dosarul a fost respins manager de atașamente Windows . Cauza erorii poate fi găsită mai jos.
Drepturi insuficiente(Permisiuni insuficiente)	Nu există nicio modalitate de a salva fișierul deoarece... fără drepturi necesare. Schimbați directorul de descărcare . Nu aveți drepturile necesare sau o altă aplicație (de obicei un antivirus) a refuzat accesul la se încarcă Google Crom. Încercați să salvați fișierul mai târziu sau schimbați directorul de descărcare.
Eroare de rețea	Necunoscut Eroare de rețea . Problemă de rețea în timpul descărcării. Vă rugăm să încercați să descărcați fișierul mai târziu.
Eroare de descărcare	A apărut o eroare la încărcare. Încercați mai târziu.
Nu există niciun fișier	Serverul nu poate găsi fișierul . Fișierul pe care încercați să îl încărcați nu există pe server. Contactați administratorul serverului dvs.
Problemă cu serverul	Eroare de server necunoscută . Încercați din nou mai târziu sau contactați administratorul.

Modificarea setărilor de securitate ale computerului

Este posibil să existe un bloc de pornire final pe computer. Verificați setările Internet Security pentru a vă asigura că puteți descărca fișiere:

Aceste modificări vor afecta Google Chrome și alte browsere!

ATENŢIE! Traducătorul nu își amintește toate numele ferestrelor din Windows! Prin urmare, dau o traducere aproximativă. Este posibil să nu fie la fel cu traducerea în sistemul de operare Windows! (Am o versiune de Windows în engleză)

1. Accesați Start > Panou de control.
2. Selectați Proprietățile browserului. Aceasta ar trebui să deschidă proprietăți.
3. Selectați securitate.
4. Faceți clic pe glob (zona de internet).
5. Faceți clic pe butonul „Nivel personalizat”.
6. Derulați în jos la Descărcări -> Descărcări de fișiere
7. Porniți-l.
8. Derulați la Diverse > Rulați programe nesigure.
9. Selectați un indiciu (?).
10. Faceți clic pe OK.

Cauze posibile ale erorii:Scanarea virușilor a eșuat

Recent, în Actualizare Windows 10 Fall Creators, Am încercat să descarc fișierul și nu am putut, încercări de a descărca fișierul folosind - Google Chrome, Microsoft Edge și Mozilla Firefox, s-a încheiat cu eșec, deoarece toți au blocat descărcarea fișierului din cauza unui virus care a fost descoperit în timpul unei verificări de securitate.

• Chrome afișează un mesaj „Eroare – Virus detectat”
• Microsoft Edge „[numele fișierului] conținea un virus și a fost șters”
• Firefox pur și simplu a refuzat să înceapă descărcarea.

O verificare rapidă a relevat că instrumentul de securitate încorporat, Windows Defender Antivirus, a fost într-adevăr responsabil pentru blocarea descărcărilor de fișiere pe computer.

În acest caz, am fost încrezător că este un fals pozitiv, iar următoarele paragrafe descriu cum am încercat să încarc fișierul în sistem.
Primul Ceea ce am făcut a fost să lansez Windows Defender Security Center pentru a afla mai multe despre această amenințare.

Deschide meniul "Start" apăsând tasta siglă Windows și începeți să tastați pe tastatură - Apărător, în rezultatele afișate, selectați elementul „Centrul de securitate Windows Defender”.

Protecție împotriva virușilor și amenințărilor Windows 10

ÎN Centrul de securitate Windows Defender, faceți clic pe pictograma hamburger din colțul din stânga sus pentru a afișa numele secțiunilor de meniu lângă pictograme și selectați „Protecție împotriva virușilor și amenințărilor”.

Apoi faceți clic pe linkul din partea dreaptă „Scanare jurnal”. Windows Defender poate să vă spună asta fără amenințări actuale. Poate părea derutant la început, dar Defender vă va arăta doar amenințări care necesită intervenția utilizatorului.

Deoarece fișierul descărcat a fost pus automat în carantină, nu este necesară nicio acțiune suplimentară a utilizatorului, ceea ce înseamnă că, de fapt, nu există amenințări în curs.

După ce faceți clic pe link „Vezi revista integrală”, veți vedea o listă de amenințări aflate în carantină. Dacă aveți noroc, este posibil să vedeți numele virusului detectat de Windows Defender atunci când scanează fișierul descărcat. În lista de jurnal, numele fișierului descărcat nu este specificat, dar data poate fi suficientă pentru a găsi o descărcare eșuată.

Făcând clic pe o linie de jurnal, se afișează un link pentru a restabili fișierul sau a-l șterge. Detaliile afișează numele fișierului, dar acesta poate să nu fie suficient pentru identificare fisierul dorit deoarece Windows Defender poate afișa un nume temporar.

Dacă este necesară intervenția utilizatorului, vi se vor oferi opțiuni:

• Șterge– Ștergeți definitiv un fișier din sistem
• Carantină– Fișierul este mutat în folderul Carantină, accesul la fișier este blocat.
• Permite pe dispozitiv– Fișierul, în cazul nostru, va fi restaurat în folderul Descărcări și îl puteți accesa

În versiunea actuală Centrul de securitate Windows Defender sunt multe probleme in acest sens. Am menționat deja lipsa detaliilor fișierului de blocare, dar aceasta este doar una dintre problemele pe care le puteți întâlni.
Al doilea este faptul că Windows Security Center limitează amenințările actuale de pe această pagină la cinci. A vedea lista plina trebuie sa dai click „vezi revista integrală”, vor fi afișate toate elementele aflate în carantină, dar veți observa imediat că nu există butoane pentru ștergerea sau restaurarea fișierelor.

Ceea ce puteți încerca, dacă sunteți sigur că fișierul pe care îl descărcați este sigur, este să ștergeți istoricul, să dezactivați protecția și să descărcați din nou.

Opriți "Protectie in timp real"și descărcați fișierul din nou. De obicei, nu este recomandat să dezactivați funcțiile de securitate ale sistemului, dar uneori nu există altă opțiune decât să faceți acest lucru. Deci puteți dezactiva această setare pentru o perioadă scurtă de timp, după care va fi activată din nou automat.

Accesați secțiunea „Protecție împotriva virușilor și amenințărilor” → a opri "Protectie in timp real"și descărcați din nou fișierul, de data aceasta descărcarea se va finaliza cu succes.

Adăugați fișierul în care tocmai l-ați descărcat Lista excepțiilor Veți găsi această setare pe pagina de setări pentru protecția împotriva virușilor și amenințărilor. „Protecție împotriva virușilor și amenințărilor” → „Setări de protecție împotriva virușilor și a altor amenințări” → (nu puteți face acest lucru înainte de a-l descărca) și activați din nou modulul de protecție în timp real.

Concluzie:Întregul proces de deblocare a fișierelor care sunt blocate de Windows Defender, dar pe care doriți să le descărcați, nu este foarte simplu și într-o oarecare măsură confuz de complex. De ce nu există nicio opțiune pentru utilizator de a șterge sau a restabili fișierele din jurnalul de scanare complet, de ce este nevoie de mai multe navigații pentru a afla mai multe despre amenințare și de ce uneori nu există nicio amenințare în interfața principală atunci când fișierul pe care doriți să îl faceți recuperarea este blocată?

Distribuie acest articol prietenilor tăi

Astăzi, mulți utilizatori de internet „preluează” viruși oarecum neobișnuiți care afectează fișierele executabile și chiar în așa fel încât nu toate programele antivirus le pot face față. Să încercăm să ne dăm seama ce se poate face într-o astfel de situație și, în același timp, să luăm în considerare problema modului de eliminare a virusului „EXE” de pe o unitate flash.

Cum funcționează virușii care infectează fișierele EXE?

Situația cu manifestarea activității virusurilor de acest tip nu este nouă. Acest lucru s-a mai întâmplat. Cel mai obișnuit dăunător troian de computer astăzi se numește Virus.Win32.Expiro (versiunile „w”, „ao”, „bc”, etc.).

Puteți să-l ridicați de pe Internet destul de simplu și apoi să vă gândiți ce să faceți cu el și cum să îl eliminați. Virusul șterge fișierele EXE sau, mai degrabă, le face indisponibile pentru execuție. Nu este surprinzător că atunci când încercați să deschideți orice program sau aplicație, din cauza influenței codului de virus rău intenționat, sistemul nu recunoaște fișierul executabil și afișează un mesaj că așa sau așa fișier nu a fost găsit.

Cel mai trist lucru este că acest lucru se aplică nu numai programe instalate, dar prima lansare a programului de instalare (asta înseamnă dacă kitul de distribuție a fost descărcat de pe Internet și se află pe hard disk). Dacă instalați un program de pe un mediu optic, impactul amenințării poate apărea mai târziu, după finalizarea procesului de instalare. Probabil că nu trebuie spus că atunci când începeți procesul de instalare de pe o unitate USB, virusul sare automat pe ea și infectează toate fișierele cu extensia .exe.

Dar efectul unui virus poate fi recunoscut doar atunci când fișierul executabil este lansat. De aceea, până la lansarea fișierului, unele pachete antivirus nu identifică amenințări, iar prezența unui virus nu este detectată deloc.

Probleme cu software-ul antivirus

Să vedem ce și cum să eliminăm. Virusul șterge fișierele EXE sau le blochează, în acest caz nu contează. Dar aici, după cum se dovedește, există o sabie cu două tăișuri. Pe de o parte, avem de-a face cu fișierele blocate de virusul însuși, iar pe de altă parte, programele antivirus reacţionează incorect.

De exemplu, astăzi există destul de multe cazuri în care același pachet Avast detectează în continuare un virus după o scanare specificată de utilizator (și nu atunci când amenințarea pătrunde inițial). Adevărat, definiția se rezumă doar la faptul că arată fișiere EXE infectate și, din cauza imposibilității tratamentului, le șterge fără discernământ. Iată situația pentru tine. S-ar părea că totul este simplu: toată lumea știe ce și cum să șterge. Virusul nici măcar nu șterge fișierele EXE în sine, dar (paradoxal!) o face cu ajutorul unui scanner antivirus. Desigur, un astfel de dăunător este capabil să creeze copii ale lui însuși și să se mascheze chiar și ca procese de sistem, cum ar fi svchost.

Cum se elimină un virus (fișierele EXE sunt infectate)?

În ceea ce privește combaterea unei astfel de amenințări, nu totul este simplu. În primul rând, majoritatea utilizatorilor pot fi sfătuiți să nu folosească programe și utilitare antivirus gratuite precum Avast, AVG etc. Ca ultimă soluție, ar fi mai bine să aveți în sistem un antivirus cloud precum Panda.

Cea mai bună opțiune este un software antivirus puternic de la Kaspersky Lab sau ESET Corporation. Apropo, puteți apela la serviciile de utilități precum Kaspersky Virus Removal Tool, doar că mai întâi programul sub forma unei versiuni portabile trebuie scris pe un disc optic folosind un computer neinfectat și rulat de pe un CD sau DVD. . În caz contrar, tratamentul de succes nu este garantat.

De asemenea, puteți utiliza programe mici precum CureIt, care tratează de fapt fișierele infectate, mai degrabă decât le șterge.

Dar din moment ce virusul, de regulă, „stă” în interior memorie cu acces aleator, cea mai optimă soluție ar fi să folosiți programe cu denumirea generală Rescue Disc pentru a lansa de pe medii optice.

Ei verifică toate componentele sistemului chiar înainte de a porni. În majoritatea cazurilor, această metodă este eficientă. Apropo, această tehnică este potrivită și pentru unitățile flash, numai în parametrii pentru scanarea dispozitivelor de stocare va trebui să bifați suplimentar caseta unității USB.

Concluzie

În general, cred că unele sfaturi îi vor ajuta pe cei mai mulți utilizatori să înțeleagă cum să elimine un virus. Indiferent dacă virusul însuși șterge fișierele EXE sau efectuează blocarea neautorizată a fișierelor executabile, nu veți înțelege imediat. Dar dacă există chiar și cea mai mică suspiciune cu privire la prezența sa, este foarte recomandat să nu lansați niciun program până la finalizarea procesului complet de scanare, dezinfectare a fișierelor și eliminare a amenințării.

Printre altele, este indicat să aveți niște pachete de genul securitatea internetului, capabil să împiedice pătrunderea unei amenințări într-un stadiu incipient.